خصائص التفكير الجماعي وسلبياته | الدقيق الإخباري

ما هو التفكير الجماعي؟

التفكير الجماعي هو ميل الأفراد للاتفاق مع بعضهم البعض داخل المجموعة من أجل التوافق والحفاظ على الانسجام. يمكن أن يساهم هذا في اتخاذ قرارات غير فعالة حيث تذهب الأفكار والأفكار دون منازع لصالح التماسك. بمعنى آخر ، لن يختلف الأفراد في المجموعة لأنهم قد يخشون العزلة الاجتماعية. .

خصائص التفكير الجماعي

تميل “المجموعة” إلى خلق شعور مفرط في التفاؤل ووهم بالإفلات من العقاب ، ويتفق الجميع على كل شيء. هناك زيادة مصطنعة في الشعور بقيمة الذات والأهمية ، لذلك على الرغم من أن الفكرة قد تكون سيئة ، فلا أحد يبدي تحفظات ، على النقيض من الفرد الذي لديه الفكرة هو الاعتقاد بأنه قد أضاف قيمة وقدم مساهمة مهمة.

عندما يتم الاتفاق على قرار ، يتم اتباع مسار العمل هذا ، ولكن قد يكتشف أولئك الموجودون في “المجموعة الداخلية” أدلة أو تحذيرات أو أشكال أخرى من التعليقات السلبية التي ، نتيجة للتفكير الجماعي ، يمكن اعتبار هذه الأدلة بمثابة إعادة التفكير في القرار السابق . من أجل الانسجام الجماعي.

عندما تتبع “المجموعة” بعضها البعض ، يكون هناك ميل لتقدير المجموعة قبل العواقب المعنوية أو الأخلاقية ، يمكن أن تكون الحاجة إلى الامتثال أقوى من أي اعتقاد من هذا القبيل. على سبيل المثال ، قد يختلف المحامي حول النهج الأخلاقي الذي تتبعه شركته في القضية ، ولكن بدلاً من التعبير عن استيائهم من أنهم قد ينخرطون في سلوك غير قانوني أو على الأقل غير أخلاقي ، فقد يُنظر إليه على أنه أفضل الخيارين اللذين غالبًا ما يكونان الحالة مع نظرية التفكير الجماعي.

• عدم الثقة وكراهية الآخرين خارج المجموعة

أولئك الذين لا يوافقون يمكن أن يعاملوا بشكل غير عادل من قبل “مجموعة تنتمي” ، بطريقة تشبه المدرسة إلى حد ما و “الانضمام إلى المجموعة” هو الأكثر شعبية. إنه يساعد فقط على تعزيز قوة المطابقة داخل المجموعة. على سبيل المثال ، مجلس الإدارة في شركة كبيرة هم ضحايا الفكر الجماعي يقبل بشكل عام الفكرة الأولى من أجل تجنب المواجهة والتوافق مع المجموعة ، مما يساعد بدوره على تكوين رابطة داخل المجموعة. قد تكون هناك مواجهات مع المساهمين أو أصحاب المصلحة الآخرين ، لكن لا تثق بهم كثيرًا. بدلاً من ذلك ، سوف يلتزمون بخططهم الداخلية ويتجاهلون النصائح الخارجية.

في التفكير الجماعي ، هناك الكثير ممن يُجبرون على الامتثال من خلال الضغط عليهم للتوصل إلى اتفاق ، فكر في قضية قضائية يرى فيها طرف واحد فقط المتهم غير مذنب ، ومن الواضح في نظر الآخرين أنهم يريدون النطق بالحكم وليس قضاء أسبوع آخر في التداول. غالبًا ما يتم الضغط غير المبرر على غير المطابقين أو أولئك الموجودين في “المجموعة الخارجية” ، فسيتم إغلاقهم ومقاطعتهم وغير قادرين على إيصال وجهة نظرهم ، حتى يتم الحفاظ على التوازن الطبيعي للمجموعة.

• الرقابة الذاتية

يميل أولئك الذين يعانون من التفكير الجماعي إلى إبقاء شكوكهم حول أنفسهم تحت شكل من أشكال الرقابة الذاتية ، ويتم الاحتفاظ بالتحفظات والسلبية من أجل الامتثال ، وفي نفس الوقت يميل ضحايا التفكير الجماعي إلى التقليل من شأن شكوكهم.

يميل أعضاء التفكير الجماعي إلى الاعتقاد بوجود إجماع بين المجموعة ، وبعبارة أخرى يتفق الجميع على الرغم من أنه من غير المحتمل أن يكون هذا هو الحال. ومع ذلك ، يتم تأكيد هذا الاعتقاد من خلال ردود الفعل الإيجابية التي قدمتها المجموعة.

أمثلة على التفكير الجماعي

• كارثة مكوك الفضاء تشالنجر

في عام 1986 أطلقت وكالة ناسا مركبة فضائية انفجرت في غضون 73 ثانية مما أسفر عن مقتل جميع الأعضاء السبعة الموجودين على متنها. حدثت المشكلة بسبب حقيقة أن Thiokol حذر وكالة ناسا من أن درجات الحرارة أثناء الإقلاع كانت منخفضة جدًا ، وأن المكونات الحرجة لم تكن آمنة في مثل هذه الظروف يجب إجهاضها. تجاهلت ناسا هذه التحذيرات وتم الإطلاق على أي حال. هذا مثال كلاسيكي على التفكير الجماعي حيث يتم تجاهل المعلومات الخارجية من أجل إرضاء “المجموعة”.

في عام 1972 ، كانت هناك محاولة فاشلة لاقتحام مقر اللجنة الوطنية الديمقراطية في مبنى مكاتب ووترجيت في واشنطن العاصمة ، وتم اختراق الهواتف من أجل الحصول على معلومات حول المرشح الديمقراطي جورج ماكغفرن. أدت الفضيحة إلى استقالة نيكسون كرئيس ، مما جعله أول من يفعل ذلك ، من أجل منع توجيه الاتهامات إليه والتهم اللاحقة التي كانت ستنجم عنه. أولئك الذين تورطوا في الفضيحة يعرفون أن ما يفعلونه غير قانوني وخاطئ ، ومع ذلك لعب الفكر الجماعي دورًا كبيرًا بدافع الرئيس نيكسون ، وبعد كل شيء كان العديد من مساعديه حريصين على التأثير والحصول على كتبه الجيدة ، بغض النظر عن التكلفة ، وكان الناس على استعداد للامتثال بغض النظر عن التكلفة.[1]

مساوئ التفكير الجماعي

• يمكن أن يستغرق اتخاذ القرار الجماعي وقتًا طويلاً حتى يكتمل

عندما يكون لديك الكثير من الوقت قبل اتخاذ القرار ، يمكن أن يؤدي التعامل مع المجموعة بأكملها إلى العديد من المزايا. إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى نتيجة بسرعة ، فإن الخيار الفردي بدلاً من المجموعة الأولى هو الحل الأفضل للمضي قدمًا. هذا لأن أعضاء الفريق يستغرقون وقتًا أطول للوصول إلى توافق عند مقارنتهم بالمشرف الذي يمكنه اتخاذ قرار من جانب واحد للجميع.

• يمكنك الحصول على آراء وأفكار غير ذات صلة من خلال عملية صنع القرار الجماعي

سيطرح الجميع أفكارهم الفريدة على الطاولة عندما تشجع مناقشة جماعية. يمكن أن توفر هذه العملية عددًا من الفوائد ، لكنها يمكن أن تتحول أيضًا إلى خيار يعمل فيه الجميع بجدية أكبر لحماية مصالحهم الخاصة بدلاً من تعزيز الرفاهية العامة للفريق. إنه عيب يمكن أن يسلط الضوء على الفوارق الموجودة. في المجموعة مما قد يؤدي في النهاية إلى تقليل الكفاءة أو الجودة في الاختيار النهائي.

• يرفض بعض الناس مشاركة آرائهم أثناء اتخاذ القرار الجماعي

هناك أوقات يقرر فيها الأشخاص التزام الصمت أثناء مناقشة جماعية لأنه ليس لديهم أي شيء يضيفونه إلى المحادثة. لقد قرروا قبل هذه العملية أنهم سوف “يتعاملون مع اللكمات” ويتابعون أي نتيجة تحدث. هذا العيب يمكن أن يخلق غرفة مليئة بالصمت حيث لا يزال من المتوقع أن يتخذ القائد القرار النهائي.

• يمكن أن يكون للمجموعات أولوية مختلفة عما يتطلبه القرار

يخلق اتخاذ القرار الجماعي عددًا من الأفكار للمناقشة. ليس من غير المألوف أن يركز الجميع على عدد معين منهم ، في بعض الأحيان فقط 12 بدائل. بدلاً من محاولة إلقاء نظرة على الصورة الأكبر ، يمكن أن يعتمد تركيزهم على ما هي اهتماماتهم الفضلى في هذا. حالة أو شعبية الأشخاص الذين يقترحون الفكرة أو عوامل أخرى قد لا تكون ذات صلة بالنتيجة النهائية.[2]

المصدر: th3math.com