تمثل التجارة الإلكترونية 14٪ من إجمالي المبيعات العالمية ، وتستمر التجارة الإلكترونية في النمو بوتيرة سريعة على الرغم من عدم اليقين الاقتصادي العالمي.
من المتوقع أن تستمر هذه الأرقام في الارتفاع لتصل إلى 22٪ في عام 2023 ، وفقًا لتقرير صادر عن دليل التجارة الإلكترونية.
استنادًا إلى إحصاءات التجارة الإلكترونية التراكمية لـ 99 شركة في عام 2023 ، من المتوقع أن تكون 95٪ من عمليات الشراء عبر الإنترنت بحلول عام 2040 ، حيث تقود آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الشمالية التجارة الإلكترونية والمبيعات ، تليها أوروبا الغربية.
وفي منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، نمت التجارة الإلكترونية بنسبة 62٪ ، وفقًا لتقرير أعده موقع BusinessInsider في 30 ديسمبر.
بشكل عام ، من المتوقع أن تولد مبيعات التجارة الإلكترونية 3 تريليونات دولار في عام 2023 ، بالإضافة إلى تأثير نمو بعض مجالات التجارة الإلكترونية على التجزئة العالمية في عام 2023 ، حيث تمت مراجعة تقديرات البيع بالتجزئة في أعقاب الانتشار العالمي لفيروس كورونا (كوفيد 19). 5٪.
وشهدت المنصات الإلكترونية الرائدة مثل أمازون زيادات طفيفة في مبيعات التجارة الإلكترونية أثناء تفشي وباء القرنة الناشئ.
ارتفعت المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 15٪ مقارنة بعام 2022 و 15٪ في عام 2023 ، وأنفق المستهلكون في جميع أنحاء العالم رقمًا قياسيًا بلغ 10.8 مليار دولار على عمليات الشراء عبر الإنترنت حيث خرج الناس من المتاجر خوفًا من الإصابة بالفيروسات واختاروا التجارة الإلكترونية. الخدمات ، وفقًا لموقع DigitalCommerce360.
سلوك التسوق عبر الإنترنت في عام 2023
في استطلاع Kinsta لسلوك التسوق عبر الإنترنت ، قال 43٪ من المتسوقين إنهم تسوقوا في السرير ، و 23٪ في المكتب ، و 20٪ في الحمام والسيارة.
تم العثور على شرب الكحول أيضًا لزيادة مبيعات شركات التجارة الإلكترونية: قال 10٪ من العملاء إنهم اشتروا الكحول عبر الإنترنت.
نظرًا للدور الذي تلعبه المشروبات الكحولية في التسوق عبر الإنترنت ، فإن 42٪ من المتسوقين الإلكترونيين يشترون عن طريق الخطأ العناصر التي لا يحتاجونها وهم تحت تأثير الكحول.
ما هي العربة المهجورة؟
التخلي عن عربة التسوق هو تخلي العميل عن منتج أضافه إلى سلة التسوق الخاصة به عبر موقع ويب وهو في منتصف عملية الدفع ثم يقرر عدم الشراء ، وهي عملية تُقاس عادةً بنسبة العربة المتبقية خلال فترة زمنية معينة.
وفقًا لـ kinsta ، لن يقوم 92٪ من زوار موقع التجارة الإلكترونية بالشراء من متجر ، ويتخلى 75٪ من المتسوقين عن عربات التسوق الخاصة بهم ثم يعودون إلى الموقع لشراء سلعهم وإتمام عمليات الشراء.
تشهد التجارة الإلكترونية نموًا مثيرًا للإعجاب ، لكنها لم تصل إلى ذروتها حيث تخلى ثلاثة أرباع المتسوقين عن عربات التسوق الخاصة بهم العام الماضي كمتوسط تقييم ، ويمكن معالجة ذلك من خلال فهم سبب التخلي عن الاستراتيجيات وتنفيذها لمعالجة مناطق المشاكل الرئيسية على مواقع التجارة الإلكترونية. التجارة.