محتوى المقال
يعد نسيان كلمة مرور بطاقة الراجحي للصراف الآلي مشكلة يواجهها الكثير من الأشخاص ، وبما أن هذه البطاقة مهمة جدًا للعميل لسحب أي مبلغ من حسابه المصرفي ، فقد قدم مصرف الراجحي العديد من الحلول التي يمكنك استخدام أي منها إذا لقد نسيت هذا الرقم بالفعل.
هل نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي؟
المحتويات
إذا واجهت مثل هذه المشكلة فلا داعي للقلق ، فهناك طرق عديدة لمعرفة كلمة المرور من خلال البنك ، وهذه الطرق تتلخص فيما يلي:
1- من خلال تطبيق الراجي
- بالطبع ، ستحتاج إلى تثبيت التطبيق على هاتفك كخطوة مهمة.
- في التطبيق ، اضغط على خيار “الخدمات الإلكترونية”.
- انقر فوق معلومات الحساب الشخصية.
- سيعرض لك التطبيق جميع البرامج التعليمية حول حسابك المصرفي ، بما في ذلك بالطبع كلمة المرور الخاصة بك.
- يمكن تنزيل هذا التطبيق من أي متجر تطبيقات مناسب لنوع هاتفك ، على سبيل المثال: Google Play و App Store و Huawel Appgallery.
2- الذهاب إلى فرع البنك
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي ، فيمكنك الذهاب إلى أقرب فرع بنك من مكان عملك أو منزلك ، ثم الإبلاغ عن مشكلتك إلى ممثل خدمة العملاء الذي تتمثل وظيفته في مساعدتك في حل أي مشكلة. تراه في حسابك المصرفي.
- لكي يساعدك الموظف في معرفة كلمة المرور التي نسيتها ، يجب أن يكون لديك مستندات معينة لإثبات هويتك ، مثل جنسيتك ، ثم المستندات المتعلقة بحسابك المصرفي في الراجحي.
- من خلال إظهار هذه المستندات لموظف والإجابة على بعض الأسئلة الضرورية التي يطرحونها عليك ، سيخبروك بالرقم ، ويساعدونك في تغييره ، أو يوضحون لك كيفية إبقاء الرقم بعيدًا عن أيدي الآخرين.
انظر أيضًا: كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي 2022 خطوة بخطوة باستخدام أجهزة الصراف الآلي
3- تعرف على الكود السري في الصراف الآلي
طريقة أخرى لمساعدتك في العثور على كلمة المرور المنسية ، وخطواتها كالتالي:
- أدخل بطاقة الصراف الآلي بالطريقة المعتادة.
- انقر فوق تغيير العنوان.
- أدخل رقم الهاتف الذي سجلت به حسابك المصرفي مسبقًا.
- ستتلقى على الفور رسالة على هاتفك المحمول تحتوي على جميع البيانات المرتبطة بحسابك لدى مصرف الراجحي ، بما في ذلك كلمة المرور.
4- قم بتأكيد كلمة المرور من خلال الخدمة المصرفية عبر الهاتف.
هذه من أسهل الطرق التي يمكنك استخدامها في حالة نسيان كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي ، والمشكلة بسيطة للغاية. كل ما عليك فعله هو الاتصال بأحد أرقام خدمة عملاء مصرف الراجحي ، ثم التحدث إلى أحد الموظفين ، وبعد تقديم تفاصيل حسابك المصرفي ، لا أحد يعلم بالطبع يمكنهم ذلك. أعطاك الموظف كلمة المرور ، وهذه الأرقام تبدو كالتالي:
- من المملكة العربية السعودية ، اتصل بهذا الرقم طوال اليوم: 966920003344.
- رقم خدمة العملاء خارج المملكة العربية السعودية. يمكنك الاتصال بهذا الرقم: 966114603333.
- خدمة دعم العملاء. يجب على العملاء الجدد استخدام هذا الرقم: 8001244455.
نأمل أن نكون قادرين على توفير طرق تساعدك في حل مشكلة نسيان كلمة المرور لبطاقة الراجحي للصراف الآلي والأمانة – كل هذه طرق بسيطة ، يمكنك بسهولة استخدام أي مما سبق. مشكلة.
ظهرت المقالة “نسيت رقم التعريف الشخصي لبطاقة الراجحي الخاصة بي” أولاً في البرنامج التعليمي.