أصدرت منظمة الإغاثة الأولية الدولية (PUI) – غزة تنويهاً توضيحياً بشأن الرسائل التي تلقاها عدد من المستفيدين عبر نظام الشكاوى التابع للمنظمة، والمتعلقة بإغلاق طلبات المساعدة الخاصة بالمأوى. وأوضحت المنظمة أن مصطلح “مساعدات المأوى” لا يقتصر على نوع واحد من المساعدات، وإنما يشمل مجموعة من الاحتياجات الأساسية التي تقدم للمستفيدين وفقاً لحالتهم ودرجة احتياجهم واستحقاقهم. وأشارت إلى أن هذه المساعدات تشمل الخيام والشوادر والبطانيات، إضافة إلى الفرشات وأدوات المطبخ والقسائم الشرائية المخصصة لشراء الملابس الموسمية. وأكدت المنظمة أن المستفيد أو المستفيدة قد يحصل على نوع واحد من هذه المساعدات أو أكثر من نوع، وذلك بناءً على الاحتياج والاستحقاق، موضحة أن إغلاق طلب المساعدة لا يعني بالضرورة حصول جميع المستفيدين على المساعدات نفسها. وشددت PUI على أن تسليم المساعدات يتم بشكل شخصي للمستفيد، بعد التحقق من هويته وإبراز بطاقة الهوية الشخصية، في إطار الإجراءات المعتمدة لضمان وصول المساعدات إلى الأشخاص المستحقين. وأضافت المنظمة أنه سيتم إرسال رسالة توضيحية إلى كل مستفيد أو مستفيدة، تتضمن تفاصيل نوع المساعدة التي حصل عليها، إلى جانب تاريخ استلامها، وذلك بهدف توضيح طبيعة المساعدة المقدمة وتوثيق عملية الاستلام. ودعت منظمة الإغاثة الأولية الدولية المستفيدين الذين لديهم استفسارات أو يحتاجون إلى مزيد من المعلومات بشأن المساعدات أو الرسائل التي وصلتهم، إلى التواصل مع فريقها عبر الرقم: 972594868278 أو من خلال الرابط التالي ويأتي هذا التوضيح في إطار حرص المنظمة على الإجابة عن استفسارات المستفيدين وتوضيح آلية التعامل مع طلبات مساعدات المأوى، في ظل استمرار الاحتياجات الإنسانية المتزايدة في قطاع غزة. جميع الحقوق محفوظة لموقع جورتن نيوز. تصفح عشرات المساعدات النقدية والغذائية من هنـــــــــــــــــــــــــــــا انضم لقناتنا على التليجرام ليصلك أحدث الأخبار المهمة والعاجلة،…
