يتم تعريف مفهوم الإدارة بشكل اصطلاحي من خلال اللغة والإدارة ككل كعملية صنع القرار التي تعزز الاستخدام الأمثل للموارد الحالية ، وللإدارة العديد من الأهداف والوظائف المختلفة. من خلال محتوى الموقع سوف نقدم لكم مفهوم الإدارة وأهم أهدافها وخصائصها.
مفهوم الإدارة لغويا واصطلاحا
المحتويات
مفهوم الإدارة هو اللغة والأعراف ، حيث كلمة “إدارة” هي مصدر الفعل الذي يحكم ويشير إلى عملية التفاعل مع الناس وتنظيم الشؤون العامة.
على الرغم من أن الإدارة تم تعريفها تقليديًا على أنها “معرفة الوظيفة المناسبة للأشخاص للقيام بها ثم التأكد من قيامهم بهذه الوظيفة بأفضل طريقة ممكنة وبأقل تكلفة” ، وفقًا لفريدريك ، يتم تعريفها على أنها “عملية متعلقة بالتنظيم ، والتخطيط والتوجيه وتطبيق السيطرة على الموارد المادية والبشرية والمالية ، “قال هولت. يجادل Wartech و Kunter بأن الإدارة “هي عملية حفظ وتصميم يعمل فيه الناس كفريق واحد لتحقيق الأهداف المحددة”. باختصار ، يمكن تعريف الإدارة على أنها مجموعة من العمليات التي تهدف إلى تحقيق أهداف محددة بأقل جهد وتكلفة من خلال التنسيق والتخطيط والتنظيم والرقابة والقيادة.[1]
الإدارة علم وفن
- الإدارة علم: لأنها تعتمد على المدارس والقواعد والنظريات وكذلك البحث العلمي والأساليب العلمية من أجل الإنتاج بكفاءة عالية وتحديد المشكلات فور ظهورها والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن. …
- الإدارة فن: لأن القائد الناجح يحتاج إلى المهارات والخبرة والذكاء للتعامل مع العنصر البشري وقيادته في الاتجاه الصحيح لتحفيزه على القيام بالمهمة بما يتماشى مع الأهداف المحددة للمنظمة. يتطلب التعامل مع الناس قدرات خاصة.
هل هو علم الإدارة أم فن
خصائص التحكم
للإدارة عدة مزايا من أهمها:[2]
- الإدارة عملية مستمرة: تتكون من مجموعة من العمليات المترابطة ، تؤثر كل منها على الأخرى.
- النشاط المتخصص: يقوم بهذا النشاط مجموعة من المتخصصين (المديرين) الذين يجب عليهم تشجيع الموظفين وتحفيزهم لأداء المهام بكفاءة عالية ، بينما هؤلاء الأشخاص مهتمون بإتمام المهام ، وبالتالي يقوم كل فرد في المؤسسة بالمهمة المطلوبة منه.
- الحوكمة علم شامل: تعتمد الحوكمة بشكل أساسي على بعض المبادئ والنظريات المشتقة من مختلف العلوم مثل القانون والفلسفة والمنطق.
- الحوكمة نشاط شامل: يتعاون جميع الأشخاص لإنجاز العمل ، بغض النظر عن نوع المنطقة التي يعملون فيها ، وتعتبر الحوكمة معقدة لأنها ضرورية لجميع المؤسسات ذات الأهداف والأنواع المختلفة.
الشواغر الإدارية
يحتوي التحكم على أربع وظائف رئيسية:
- التخطيط: يشير إلى مرحلة التخطيط والتفكير قبل بدء العمل ، وتشمل هذه الخطط الأهداف المراد تحقيقها والموارد اللازمة لذلك ، مع مراعاة الإطار الزمني المطلوب وعناصر أخرى مثل التكلفة والموقع والتعريف المسؤول. .
- التحكم: يجب على المديرين ممارسة الرقابة لتحقيق الأهداف المرجوة وفقًا للخطط الموضوعة والعمل على تطوير خطط جديدة في حالة عدم جدوى الخطط القديمة ، وتشمل الرقابة:
- تقييم الأداء وتحديد الانحرافات.
- اكتشف أسباب هذه الانحرافات وحاول إيجاد الحلول المناسبة.
- تحديد المعايير التنظيمية.
- قياس الأداء الفعلي.
- التنظيم: من الوظائف الأساسية المسؤولة عن تنظيم الموارد البشرية من أجل تحقيق الأهداف المرجوة ، وهذه هي الوظيفة التي يمكن للإدارة من خلالها إدارة المهام.
- الاتجاه: ترتبط هذه الوظيفة بعملية أداء العمل وتهدف إلى توجيه العامل البشري للسعي لتحقيق الأهداف.
- رفع معنويات الموظفين وتحفيزهم على العمل.
- اعمل لتستمتع بعملك
- الاعتماد على أسلوب القيادة الفعال من خلال تقديم مثال جيد.
- اعمل قدر الإمكان لفتح قنوات اتصال بين المدير والموظفين.
خطوات إدارة المنزل وأهمية إدارة المنزل
أهداف الإدارة
تواجه الإدارة عدة تحديات منها:
- تحديد أهداف المنظمة واتخاذ القرارات المناسبة لتحقيق تلك الأهداف.
- العمل على تلبية احتياجات العملاء.
- تنظيم المؤسسة من خلال وضع معايير جودة عالية في تقديم الخدمات وإنتاج السلع والعمل على تطويرها.
- السعي لتحقيق أعلى مستوى من التنظيم والتوجيه والرقابة في جميع شؤون المنظمة وعلى جميع مستويات موظفيها.
- نحن نعمل على إدخال التقنيات الرقمية في بيئة العمل ونسعى جاهدين للعمل عن بعد.
- نحن نعمل على إيجاد طرق غير قياسية للتمويل والتنظيم والمراقبة.
- تتبع الشفافية في عملك وتوضيح مسؤوليات ومهام المستويات الإدارية وفصل السلطات.
أنواع التحكم
هناك أنواع عديدة من الضوابط وهي:
- الحكم الأوتوقراطي: الحكم القائم على اتخاذ القرار من جانب واحد.
- الحكم الديمقراطي: يمكن للموظفين من هذا النوع من الحكم المشاركة في عملية صنع القرار.
- الإدارة المقنعة: هنا يتحكم المدير في القرار النهائي ، ويحاول الموظفون إقناعه باتخاذ القرار.
- الإدارة الاستشارية: يوفر هذا النوع مساحة أكبر للنقاش عن سابقتها ، مع صانع القرار النهائي.
- القيادة غير المهنية: يشارك هذا النوع من الموظفين في معظم القرارات ، على عكس الإدارة الاستبدادية.
- إدارة خطوة بخطوة: يستمع هذا النوع من المديرين إلى اقتراحات الموظفين الذين يمكنهم حل المشكلة ، مع احترام القرار الصحيح الذي اتخذه الجميع.
وفي نهاية المقال تعرفنا على مفهوم الإدارة بالمعنى اللغوي الاصطلاحي وكذلك على أهم خصائص ومهام العملية الإدارية.