ما هي إدارة الطلب ، فإن مصطلح إدارة الطلب من أهم المصطلحات الأساسية في الاقتصاد ، حيث أنه يشمل عددًا من الصناعات المهمة ، مثل طاقة العرض والإنتاج ، كما أنه يتعامل مع رغبات العملاء المستهدفين ، ودراسة المنافسين. ، ويمكننا القول أن الغرض الأساسي من إدارة فجوة الطلب – تحديد فجوة الطلب حسب حجم احتياجات السوق ، ومن ثم تعديل استراتيجية العمل وفقًا للقرارات ، بينما يتصفح الموقع المرجعي أهم المعلومات معك. للتعرف على إدارة الطلبات.
ما هي إدارة الطلبات؟
المحتويات
إنها طريقة منهجية تهدف إلى إدارة وتوقع الطلب على المنتجات أو الخدمات ، وتساعد هذه الطريقة على ضمان أن المنظمة أو الشركة يمكن أن تستمر في المشاركة في علاقتها مع الموردين دون مشاكل مثل نقص الإنتاج أو حدوث فائض فيه ، وهذا هو ، الغرض الرئيسي هو التخلص من النفايات على الأرجح بالإضافة إلى ذلك ؛ إنها منهجية تخطيط جديدة تستخدمها الشركات الكبيرة لتنظيم التكاليف ، وبالتالي فهي تسمى أيضًا مراقبة الاستهلاك أو الإنفاق الاستراتيجي.[1]
ما هو الغرض من إدارة النظام
الهدف من تنفيذ إدارة الطلبات هو التنبؤ بطلب العملاء واحتياجاتهم الحقيقية ، ثم العمل على تحقيقها وتحديدها بشكل أفضل حتى تتمكن الشركات من تلبية احتياجاتها وجعل خطة الإنتاج أكثر فعالية من حيث التكلفة من خلال التحليل الإحصائي. الطرق التي تقلل من الهدر المحتمل الناتج عن عدم كفاية المنتج أو فائضه هي أهداف أخرى لإدارة الطلبات:[2]
- تلبية محركات الطلب الرئيسية ، خاصة تلك التي تتطلب التطوير المستمر لمجموعة منتجات الشركة.
- ضبط مستويات المخزون في المخازن ومستودعات الشركة حتى لا يكون هناك نقص في الإمدادات.
- وضع خطط للترويج للسلع بناءً على تحليل إحصائيات الطلب المرتفع أو المنخفض.
- تحليل الأنشطة التنافسية لتعظيم الفرص مع تقليل المخاطر.
ما هو تكامل المعاملات بين الشركات؟
إدارة الطلب في الاقتصاد الكلي
يعد الركود من أهم المشكلات التي يحاول الاقتصاديون تجنبها من خلال الحلول المبتكرة ، وهنا يأتي دور إدارة المتطلبات ، والتي يمكن تسميتها بالسيطرة الاقتصادية أو السيطرة لتجنب الندرة الاقتصادية المحتملة أو الركود ، وهو ما يعني ببساطة استخدام الأفضل. … طريقة لتوزيع المنتجات بناءً على الاحتياجات ، وليس فقط لعرض المنتجات وتسويقها ، وهو الأمر الذي تحتاجه الحكومات أيضًا وليس الشركات فقط ، على سبيل المثال ، يتم استخدام هذا النهج الاقتصادي في الخدمات العامة مثل الضمان الاجتماعي ، كما تتبنى الحكومات طرقًا التي تتحكم في الاستهلاك ، على سبيل المثال معدلات الضرائب.
مكونات إدارة الطلب الفعالة
هناك مكونات تجعل إدارة الطلب فعالة وتنتج نتائج إيجابية ، وقد حدد الاقتصاديون هذه المكونات بناءً على الخبرة السابقة والأحداث السابقة التي كان فيها عدد خطط إدارة الطلب المناسبة يؤدي إلى نتائج عكسية وألحق أضرارًا بالغة بالنظام الاقتصادي ، فهذه هي مكونات إدارة الطلب الفعالة:[3]
تخطيط الطلب
تتطلب هذه الخطوة تحليلًا مسبقًا لمتطلبات العملاء والتنبؤ بموارد المؤسسة في قسم تكنولوجيا المعلومات حيث يقوم قسم تكنولوجيا المعلومات بتصميم احتياجات العملاء المستقبلية بناءً على الإحصاءات والبيانات السابقة.
توصيل
تتبع مرحلة التنبؤ بالطلب مرحلة مهمة تتمثل في التواصل مع جميع أصحاب المصلحة ونشر المعلومات حول مختلف جوانب العمل لتحقيق حل متوازن لتغيرات الأسعار وغيرها من المشاكل.
شرح العولمة وأثرها على أنشطة الشركات العالمية
التأثير على الطلبات
يتعلق هذا العنصر بإدارة سلسلة التوريد (SCM) ويشير إلى تركيز المؤسسة على توفير الفرص التي تساعد في الاحتفاظ بالعملاء ومستويات الخدمة وعلاقات الموردين ، حيث توجد عواقب سلبية يمكن أن تحدث فجأة إذا كانوا عرضة للتغيير أو التغيير. عوامل خارجية.
ترتيب الفرز حسب الأولوية
من المهم أن يتم تحديد أولويات مشروع معين كجزء لا يتجزأ من الاستراتيجية الشاملة ، والتي يتم من خلالها تقييم القدرات والمخاطر التنظيمية ، وكذلك القيمة المالية.
التأثير على الموارد الطبيعية والبيئة
تسعى الحكومات جاهدة لتنفيذ استراتيجية لإدارة الطلب على مواردها الطبيعية والبيئية. نشأت هذه الفكرة مؤخرًا ، بعد ظهور العواقب الحقيقية للتلوث البيئي والتهديد الذي يتهدد مصادر المياه والطاقة المهمة. بشكل عام ، هذا يعني التحكم في احتياجات المستهلك من السلع التي ستؤثر سلبًا على البيئة.
تأثيره على اقتصاديات الدول
تركز البلدان على استخدام هذا النهج وفقًا لوضعها العام. تلتزم البلدان ذات الاقتصادات المزدهرة بالموارد التي من شأنها أن تؤثر بشكل إيجابي على الرفاه الاجتماعي لمواطنيها. وهذا يعني إعادة تخصيص المدخلات المادية مثل الضرائب والرسوم الحكومية لصالح أهداف أخرى تتعلق بصيانة الطرق وبرامج الدعم. ومع ذلك ، هناك اقتصاديون يعتقدون أن هذا مخالف للمبدأ الرأسمالي وسيؤثر سلبًا عليه على المدى الطويل.
ما هو الفرق بين التضخم والاكتئاب
إدارة الطلبات في منافذ البيع بالتجزئة
تعتمد الشركات التجارية على إدارة الطلب في عمليات تخطيط المبيعات والتسويق ، أو كما يطلق عليها ، تخطيط الأعمال المتكامل (IBP) ، والغرض الرئيسي منها توقع احتياجات السوق الحالية ورؤية العميل ، ووفقًا للخبير الاقتصادي فيليب كوتلر ، “المشكلة هي في الأساس خطة تسويق توجه جهودهم للتنبؤ بالمنتجات التي يريدها عملاؤهم المستهدفون بالفعل.
الفرق بين التسويق والمبيعات
ميزات إدارة الطلبات
تجني الشركات التجارية العديد من الفوائد من خلال تخصيص إدارة الطلبات لجعلها خطوة مهمة وضرورية ، خاصة في المؤسسات التجارية المختلفة مثل متاجر الإلكترونيات وغيرها. يمكن تلخيص الفوائد الرئيسية على النحو التالي:[2]
- تحقيق الكفاءة المالية: من خلال تحقيق الكفاءة التشغيلية والمالية وتوفير جزء كبير من الميزانية المادية عن طريق منع الخسائر المحتملة.
- تنمية ميزة تمكين العملاء: من خلال تحديد متطلبات واحتياجات العملاء ، وبالتالي مساعدتهم على اتخاذ قرار الشراء الذي يحقق أهدافهم ، بدلاً من المنتجات غير الملائمة.
تحديات إدارة الطلب
بالرغم من كل المزايا والفوائد التي تجلبها إدارة الطلب للمؤسسات والشركات بشكل عام ، لا تزال هناك بعض المشاكل الأساسية التي يمكن أن تكون عقبة أمام تحقيق النتائج المرجوة ، ويمكن تلخيصها في النقاط التالية:[3]
- قم بموازنة المبيعات والتجزئة للتوصل إلى تصميمات الطلب بالإضافة إلى الجداول الزمنية.
- عدم وجود بيانات منظمة وكافية للإشارة إلى مخرجاتك والاعتماد عليها.
- عوامل خارجية مثل صدمات السوق وتأثير المواسم على أسعار الشراء.
- العوامل الداخلية ، مثل ظهور مشاكل أخرى ، مثل التجديدات ، وأوجه القصور في نهج التسعير ، أو مشاكل العلاقات مع العملاء.
ما هي خطة استمرارية الأعمال؟
بهذا نختتم مقالنا ما هي إدارة الطلب ، والذي قمنا فيه بتفصيل أهم المعلومات المتعلقة بإدارة الطلب من وجهة نظر اقتصادية ، بدءاً بتعريفها ومروراً بالغرض منها ، ثم توفرها في مختلف المؤسسات التجارية والحكومية. للتوصل إلى استنتاج حول مكوناتها ومزاياها ومشاكلها.