كيف اطلب جوال من stc أقساط للحصول على واحد من أفضل أنواع الجوالات التي تقدمها شركه الاتصالات السعوديّة إس تي سي مقابل دفع أقساط شهريّة ميسرة حتى سداد قيمة الجوال بالكامل؛ حيث تتيح شركة الاتصالات السعودية أنظمة مخصصة لشراء الهواتف الذكية الجوالة بنظام التقسيط، وذلك وفقاً لشروط معينة تحددها الشركة نفسها؛ ولذلك في هذا المقال من موقع المرجع سوف نتطرق إلى معرفة كيف اخذ جوال اقساط من stc بالإضافة إلى توضيح الشروط المطلوبة للحصول على واحد من الجوالات التي تقدمها stc السعودية بنظام التقسيط، وأيضاً بعض المعلومات الأخرى في هذا الإطار.
شركة الاتصالات السعودية stc
المحتويات
هي أول شركة اتصالات لاسلكية في المملكة العربية السعودية، كما أنها واحدة من شركات ثلاثة تقدم خدمات الاتصالات الخلوية داخل حدود المملكة العربية السعودية، وتعمل هذه الشركة على تقديم خدمات الهاتف الثابت والهاتف اللاسلكي وخدمات الإنترنت فائق الجودة، وتضم شركه إس تي سي الكثير من العملاء في المملكة العربية السعودية؛ حيث إنها واحدة من أفضل شركات الاتصالات على مستوى الوطن العربي، وليس في المملكة العربية السعودية فقط، كما أنها تعمل بكل ما تمتلك من قدرات من أجل تقديم أفضل الخدمات في مجال الاتصالات والإنترنت، وإنّ الشركة تقدم عروضها باستمرار إلى جميع عملائها، ومن بين تلك العروض أو التسهيلات إمكانية شراء الهواتف الذكية بنظام التقسيط، وهي الخدمة التي سوف نتحدث عنها بالتفصيل خلال هذا المقال.[1]
الاستعلام عن استحقاق شراء جوال بالتقسيط من stc
تقدم شركة إس تي سي للاتصالات في المملكة العربية السعودية خدمة تقسيط شراء أجهزة الهواتف الجوالة لعملاء الشركة فقط، وتكمن أهمية هذه الخدمة المميزة في تخطي المشاكل المالية التي قد تمنع العميل من شراء الهاتف الجوال الذي يريده، وذلك بسبب قيمته المرتفعة؛ حيث إنّ نظام التقسيط يساعد على دفع القيمة المالية الكبيرة للجوالات على مدار أشهر عدة، ويمكن لعملاء شركة إس تي سي الاستعلام عن استحقاق شراء الجوال من الشركة بنظام التقسيط باتّباع الطريقة التالية:
- فتح تطبيق الرسائل النصية على الجوال الخاص بالعميل.
- القيام بإرسال رسالة نصية تحتوي على الكود: 777 إلى الرقم: 900.
- الانتظار قليلاً ريثما يتم وصول رسالة نصية تفيد العميل بمدى استحقاقه لطلب جوال بنظام التقسيط من شركة stc.
الاستعلام عن استحقاق جوال من stc من خلال تطبيق mystc
يوفر تطبيق mystc الخاص بشركة الاتصالات السعودية إس تي سي خدمة المحادثة الفورية التي يمكن استخدامها لمعرفة استحقاق الحصول على جوال من عدمه من شركة إس تي سي، وذلك على النحو التالي:
- تحميل تطبيق MySTC على هواتف الآيفون أو الأندرويد “من هنا“.
- القيام بفتح التطبيق ثم السماح له بالحصول على الأذونات المطلوبة.
- القيام بإنشاء حساب في التطبيق أو تسجيل الدخول إذا كان العميل يمتلك حساباً بالفعل.
- الضغط على أيقونة المحادثة من أعلى واجهة التطبيق.
- اتّباع تعليمات المجيب الآلي في المحادثة حتى الوصول للحديث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- طلب معرفة استحقاق الحصول على جوال من إس تي سي من موظف خدمة العملاء وتزويده بالبيانات التي يطلبها.
اقرأ أيضًا: الرقم المجاني للتحدث مع خدمة العملاء stc
كيف اطلب جوال من stc أقساط
توفر شركة إس تي سي للاتصالات في المملكة العربية السعودية طريقتين مختلفتين يمكن من خلالهما الحصول على جوال بنظام التقسيط، أما الطريقة الأولى فهي إلكترونية تتم عن طريق خطوات محددة من خلال موقع الشركة على الإنترنت، وأما الطريقة الثانية فهي الذهاب إلى أحد فروع شركة إس تي سي، وفي الفقرتين التاليتين سوف نستعرض تفاصيل هذه الطرق للحصول على جوال من إس تي سي بنظام التقسيط.
كيف اخذ جوال اقساط من stc عبر الموقع
في النقاط التالية يمكننا أن نذكر خطوات الطريقة الإلكترونية لطلب جوال من شركة إس تي سي بنظام الأقساط عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة:
- الذهاب إلى موقع شركة إس تي سي للاتصالات السعودية مباشرة “من هنا“.
- الضغط على أيقونة mystc من أعلى الصفحة.
- القيام بإنشاء حساب جديد في mystc أو القيام بتسجيل الدخول إذا كان المستخدم يمتلك حساباً على الموقع.
- تحديد نوع الحساب الجديد الذي يتم إنشاؤه سواء كان حساباً شخصياً أو حساباً للشركات.
- اختيار نظام التقسيط من بين الأنظمة المتاحة.
- تحديد طريقة الدفع المناسبة للعميل.
- اختيار الباقة التي يتم التقسيط من خلالها من بين العروض المتاحة، مع العلم أنه كلما زادت قيمه القسط قلت فترة سداد قيمة الجوال، والعكس صحيح.
- القيام باختيار نوع الجوال المراد شراؤه بالتقسيط وأيضاً المواصفات الخاصة به مثل الماركة واللون والمواصفات الفنية.
- تأكيد حجز الحصول على هذا الجوال الذي تم تحديده من شركة إس تي سي.
- بعد تأكيد الطلب سوف يتم تحديد موعد استلام الجوال من أحد فروع شركة إس تي سي.
كيف أحصل على جوال من فروع stc
إنّ الطريقة الثانية لطلب جوال بنظام التقسيط من شركة stc هي الذهاب إلى أحد فروع الشركة التي تنتشر في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية؛ حيث بعد الانتقال إلى أقرب فرع إلى العميل يقوم بتقديم طلب لشراء جوال من شركة إس تي سي بنظام التقسيط وذلك بعد التوافق مع الشروط التي تحددها الشركة حتى يتمكن العملاء من الحصول على الجوال بنظام التقسيط، ويمكن العثور على أقرب فرع من فروع شركة إس تي سي “من هنا“.
مكاتب تقسيط بطاقات سوا بالرياض بدون كفيل
شروط الحصول على جوال أقساط من stc
تضع شركة إس تي سي بعض الاشتراطات العامة التي يجب توافرها في عملائها حتى يستطيعوا الحصول على الجوال بنظام التقسيط الشهري من الشركة، ويمكننا ذكر هذه الشروط في النقاط التالية:
- يجب أن يقوم العميل بتسجيل جميع البيانات والمعلومات الخاصة به من خلال موقع الشركة أو من خلال خدمة عملاء إس تي سي.
- يجب تقديم ما يضمن أن يلتزم العميل بسداد قيمة أقساط الجوال الذي حصل عليه في المواعيد الشهرية المحددة.
- ويجب على العميل أن يوافق على جميع الشروط والأحكام التي يتعرف عليها عند تقديم طلب الحصول على جوال من إس تي سي أقساط.
- على العميل أن يتحمل أي تبعات تقررها شركة إس تي سي إذا كانت لدى العميل رغبة في إلغاء عقد الحصول على جوال بنظام التقسيط من الشركة.
- وكما هو معروف، يتم زيادة مبلغ قليل على السعر الأساسي للجوال، وذلك يكون مقابل خدمة التقسيط التي تقدمها الشركة والتي تؤدي إلى زيادة فترة سداد قيمة الجوال لتمتد حتى عدة أشهر.
اقرأ أيضًا: شروط تقسيط جرير للجوالات 1444 وكيفية شراء جوال بالتقسيط من جرير 2023
مميزات شراء جوال أقساط من stc
يعتبر شراء الجوال من شركة إس تي سي في المملكة العربية السعودية بنظام التقسيط له عدة مميزات نذكرها على النحو التالي:
- يقوم العميل عند شراء الجوال باختيار ماركة الجهاز المناسب له، بالإضافة إلى اختيار الألوان المناسبة.
- تتيح شركة إس تي سي أنظمة مختلفة لدفع الأقساط الشهرية؛ حيث يستطيع العميل اختيار النظام المناسب له.
- يوجد في شركة إس تي سي أنواع كثيرة من الهواتف والجوالات؛ حيث إنّ جميع هذه الأنواع مميزة للغاية حتى يستطيع العميل اختيار أفضل نوع مناسب له.
- عند القيام بطلب جوال من شركة stc بنظام التقسيط يحصل العميل على نصائح من الشركة من أجل الحفاظ على الجوال لأطول فترة ممكنة.
- توفر شركة إس تي سي للاتصالات السعودية خدمه الرقابة الأبوية حتى يستطيع الآباء حماية جوالات أطفالهم من المحتويات التي قد تكون ضارة عليهم.
ماذا يحدث عند إلغاء عقد شراء الجوال؟
تقول شركة إس تي سي للاتصالات السعودية أنه إذا أراد العميل إلغاء عقد شراء الجوال من الشركة، وذلك بعد أن قام بشرائه فإنه يتوجب عليه دفع قيمة باقي الأقساط الشهرية من سعر الجوال؛ حيث إذا لم يتم دفع هذه الأقساط لا يمكن إلغاء العقد مع الشركة، كما أنه إذا قام العميل بدفع قيمة الأقساط بشكل كامل قبل انتهاء المدة المحددة فلا يتم احتساب مبالغ الأقساط الباقية؛ لأنها تساوي صفر.
أنواع الأجهزة المتاحة للتقسيط من stc
توجد الكثير من الأجهزة الذكية والجوالات التي تقدمها شركة إس تي سي لعملائها في المملكة العربية السعودية للبيع بنظام التقسيط ومن هذه الماركات ما يأتي:[2]
- سامسونج.
- أبل.
- هواوي.
- سوني.
- موتورولا.
- وفيما يأتي بعض الصور من الأجهزة الذكية المتاحة من شركة إس تي سي:
اقرأ أيضًا: كيف اعرف اني استحق جوال من stc وشروط استحقاق الجوال من STC
أنظمة أقساط stc للأجهزة الذكية
يتم شراء الأجهزة الذكية أو الجوالات من شركة إس تي سي للاتصالات السعودية من خلال الأنظمة التي توفرها الشركة لتنظيم سداد الأقساط وهذه الأنظمة ما يأتي:
- الدفعات الشهرية: في هذا النظام تعطي شركة إس تي سي للعميل مبلغاً مالياً ليقوم بشراء الجوال الذي يرغب فيه، ثم يقوم العميل بسداد هذا المبلغ إلى الشركة مرة أخرى من خلال برامج الأقساط التي توفرها إس تي سي، مثل برنامج 50 أو برنامج 100 أو برنامج 150 أو برنامج 200، ويختلف المبلغ الذي يحصل عليه العميل بحسب فترة السداد؛ فمثلاً تزداد قيمة المبلغ الذي يحصل عليه العميل إذا كانت فترة السداد طويلة، كما أنها تقل كلما كان المبلغ أقل.
- نظام الفاتورة: في هذا النظام يستطيع عميل شركة إس تي سي أن يقوم بشراء الهاتف الجوال الذي يرغب فيه، من خلال متجر الشركة الإلكتروني بشكل مباشر، كما أنه في هذا النظام تمنح الشركة قيمة المقدَّم إلى العميل حتى يستطيع الحصول على الجوال، وتبدأ قيمة الأقساط الشهرية من مبلغ 25 ريالاً سعودياً، مع العلم بأنّ قيمة المقدَّم التي حصل عليها العميل سوف يتم إضافتها على الأقساط التي يتم دفها على مدار فترة السداد.
برامج تقسيط الأجهزة الذكية من stc
في الجدول التالي نستعرض جميع برامج التقسيط المتاحة على شراء الجوالات من شركة إس تي سي للاتصالات السعوديّة:
| برامج الأقساط المتاحة | المبالغ الشهرية | مدة العقد | مبلغ الجد الأقصى للتغطية |
|---|---|---|---|
| برنامج تقسيط 25 | 28.75 ريالاً سعودياً | 12 شهراً | 345 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 50 | 57.50 ريالاً سعودياً | 12 شهراً | 690 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 75 | 86.25 ريالاً سعودياً | 12 شهراً | 1035 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 100 | 115 ريالاً سعودياً | 12 شهراً | 1380 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 125 | 143.75 ريالاً سعودياً | 12 شهراً | 1725 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 150 * | 172.50 ريالاً سعودياً | 12 شهراً | 2070 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 200 ** | 230 ريالاً سعودياً | 12 شهراً | 2760 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 250 *** | 287.50 ريالاً سعودياً | 12 شهراً | 3450 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 25 | 28.75 ريالاً سعودياً | 18 شهراً | 517.5 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 50 | 57.50 ريالاً سعودياً | 18 شهراً | 1035 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 75 | 86.25 ريالاً سعودياً | 18 شهراً | 1552.5 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 100 | 115 ريالاً سعودياً | 18 شهراً | 2070 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 125 | 143.75 ريالاً سعودياً | 18 شهراً | 2587.5 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 150 * | 172.50 ريالاً سعودياً | 18 شهراً | 3105 ريال سعودي |
| برنامج تقسيط 200 ** | 230 ريالاً سعودياً | 18 شهراً | 4140 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 250 *** | 287.50 ريالاً سعودياً | 18 شهراً | 5175 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 25 | 28.75 ريالاً سعودياً | 24 شهراً | 690 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 50 | 57.50 ريالاً سعودياً | 24 شهراً | 1380 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 75 | 86.25 ريالاً سعودياً | 24 شهراً | 2070 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 100 | 115 ريالاً سعودياً | 24 شهراً | 2760 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 125 | 143.75 ريالاً سعودياً | 24 شهراً | 3450 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 150 * | 172.50 ريالاً سعودياً | 24 شهراً | 4140 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 200 ** | 230 ريالاً سعودياً | 24 شهراً | 5520 ريالاً سعودياً |
| برنامج تقسيط 250 *** | 287.50 ريالاً سعودياً | 24 شهراً | 6900 ريال سعودي |
استبدال أجهزة الجوال من شركة STC
بخلاف خدمة الحصول على جوال بنظام التقسيط من شركة إس تي سي للاتصالات السعودية يوجد برنامج آخر من نفس الشركة، وهو برنامج الاستبدال الخاص بأجهزة الجوال، وذلك لعملاء شركة إس تي سي فقط، وتعدّ هذه الخدمة واحدة من أفضل الخدمات التي تقدمها الشركة على الإطلاق؛ حيث تسمح للعملاء بأن يحصلوا على هاتف جوال جديد من الشركة بطريقة الاستبدال، وذلك بعد خصم سعر الجوال الذي يمتلكه العميل من سعر الجوال الجديد الذي سوف يحصل عليه بعد الاستبدال، على أن يتم تقييم سعر الجوال الذي يمتلكه العميل وفقاً لبرنامج محدد من شركة إس تي سي نتعرف عليه في الفقرة التالية.
تقييم أسعار الجوالات قبل الاستبدال من stc
إنّ برنامج الترقية السنوي لأجهزة الجوال المقدم من شركة إس تي سي إلى عملائها يقوم بتقييم أو تسعير الجوالات التي يمتلكها العملاء قبل الاستبدال والحصول على الجوال الجديد، وفي الجدول التالي توجد أسعار جوالات العملاء التي يتم استبدالها بالجوالات الجديدة، مع ملاحظة أنّ الأجهزة قد تتغير من وقت لآخر؛ حيث إنّ الاستبدال يكون على الأجهزة المتاحة فقط:
| أنواع الجوالات | الموديلات | التقييم الأول (أ) | التقييم الثاني (ب) |
| آيفون | XR 64 GB | 684 ريالاً سعودياً | 342 ريالاً سعودياً |
| آيفون | XR 128 GB | 738 ريالاً سعودياً | 369 ريالاً سعودياً |
| آيفون | XR 256 GB | 842 ريالاً سعودياً | 421 ريالاً سعودياً |
| آيفون | XS 64 GB | 946 ريالاً سعودياً | 473 ريالاً سعودياً |
| آيفون | XS 256 GB | 1104 ريال سعودي | 552 ريالاً سعودياً |
| آيفون | XS 512 GB | 1314 ريالاً سعودياً | 657 ريالاً سعودياً |
| آيفون | XS Max 64 GB | 1052 ريالاً سعودياً | 526 ريالاً سعودياً |
| آيفون | XS Max 256 GB | 1210 ريال سعودي | 605 ريال سعودي |
| آيفون | XS Max 512 GB | 1420 ريالاً سعودياً | 710 ريال سعودي |
| آيفون | 11 64 GB | 890.8 ريالاً سعودياً | 445.4 ريالاً سعودياً |
| آيفون | 11 128 GB | 955.4 ريالاً سعودياً | 477.7 ريالاً سعودياً |
| آيفون | 11 256 GB | 1082.9 ريالاً سعودياً | 541.45 ريالاً سعودياً |
| آيفون | 11 Pro 64 GB | 1273.3 ريالاً سعودياً | 636.65 ريالاً سعودياً |
| آيفون | 11 Pro 256 GB | 1465.4 ريالاً سعودياً | 732.7 ريالاً سعودياً |
| آيفون | 11 Pro 512 GB | 1718.7 ريالاً سعودياً | 859.35 ريالاً سعودياً |
| آيفون | 11 Pro Max 64 GB | 1400.8 ريال سعودي | 700.4 ريال سعودي |
| آيفون | 11 Pro Max 256 GB | 1592.9 ريالاً سعودياً | 796.45 ريالاً سعودياً |
| آيفون | 11 Pro Max 512 GB | 1846.2 ريالاً سعودياً | 923.1 ريالاً سعودياً |
| هواوي | P30 Pro 4G 128 GB | 990 ريالاً سعودياً | 743 ريالاً سعودياً |
| هواوي | P30 Pro 4G 256 GB | 1066 ريالاً سعودياً | 800 ريالاً سعودياً |
| هواوي | P30 128 GB | 762 ريالاً سعودياً | 572 ريالاً سعودياً |
| هواوي | Nova 5T 128 GB | 570 ريالاً سعودياً | 428 ريالاً سعودياً |
| هواوي | Mate 20X 256 GB 5G | 1409 ريال سعودي | 1057 ريالاً سعودياً |
| هواوي | Nova 5T 128 GB | 570 ريالاً سعودياً | 428 ريالاً سعودياً |
| هواوي | P30 lite 128 GB | 420 ريالاً سعودياً | 315 ريالاً سعودياً |
| هواوي | Mate30 Pro 256 GB | 1370 ريالاً سعودياً | 1028 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | Note10+ 256 GB 5G | 1199 ريالاً سعودياً | 799 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | Note10+ 256 GB | 1080 ريالاً سعودياً | 720 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | Note10+ 512 GB | 1199 ريالاً سعودياً | 799 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | Note10 256 GB | 886 ريالاً سعودياً | 590 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | A20 32 GB | 179 ريالاً سعودياً | 119 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | A30 64 GB | 213 ريالاً سعودياً | 142 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | A50 128 GB | 255 ريالاً سعودياً | 170 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | A70 128 GB | 343 ريالاً سعودياً | 228 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | A80 128 GB | 512 ريالاً سعودياً | 341 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | Fold 512 GB | 2100 ريال سعودي | 1400 ريال سعودي |
| سامسونج جلاكسي | S10+ 128 GB | 771 ريالاً سعودياً | 514 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | S10+ DS 4G 512 GB | 886 ريالاً سعودياً | 590 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | S10+ DS 4G 1TB | 1143 ريالاً سعودياً | 762 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | S10 DS 4G 128 GB | 657 ريالاً سعودياً | 438 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | Note9 DS 4G 128 GB | 685 ريالاً سعودياً | 457 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | Note9 DS 4G 512 GB | 856 ريالاً سعودياً | 571 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | S9+ DS 4G 128 GB | 675 ريالاً سعودياً | 450 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | S9 DS 4G 64 GB | 570 ريالاً سعودياً | 380 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | S9 DS 4G 128 GB | 750 ريالاً سعودياً | 500 ريال سعودي |
| سامسونج جلاكسي | S9 DS 4G 256 GB | 810 ريالاً سعودياً | 540 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | S9+ DS 4G 64 GB | 738 ريالاً سعودياً | 492 ريالاً سعودياً |
| سامسونج جلاكسي | S9+ DS 4G 256 GB | 855 ريالاً سعودياً | 570 ريالاً سعودياً |
اقرأ أيضًا: شروط الحصول على جوال من موبايلي بالتقسيط 2023
استطعنا خلال هذا المقال معرفة كيف اطلب جوال من stc أقساط سواء من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة إس تي سي أو من خلال أحد فروع الشركة التي تنتشر في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية؛ حيث إنّ طريقة الحصول على جوال من شركة stc يبحث عنها الكثير من عملاء الشركة؛ ولذلك شرحنا الطريقة خلال هذا المقال الذي تضمّن العديد من المعلومات الأخرى من بينها شروط الاستفادة من الخدمة.