هذا أحد الأسئلة التي يحتاج المسافرون إلى معرفتها لمعرفة الخطوات المطلوبة لإجراء تغييرات على حجوزات سفرهم ، حيث قد يحتاج المسافر إلى ظروف تتطلب إجراء تغييرات وتغييرات على حجز تم حجزه مسبقًا. نظمت Flinas خطوات التحرير من خلال موقع الشركة.
طيران ناس
المحتويات
طيران ناس هي إحدى شركات الطيران في المملكة العربية السعودية ملتزمة بتوفير أفضل الرحلات الجوية للمسافرين بأفضل الأسعار لتجربة طيران لا تُنسى. تأسست طيران ناس في عام 2007 ويقع مقرها الرئيسي في الرياض. منذ إطلاقها ، نقلت طيران ناس أكثر من 38 مليون مسافر على مجموعة متنوعة من الوجهات الدولية والمحلية. حاز طيران ناس على جائزة أفضل شركة طيران منخفضة التكلفة في الشرق الأوسط لمدة ست سنوات متتالية ، من 2015 إلى 2023. كما حصلت الشركة على جائزة سكاي تراكس العالمية لأفضل شركة طيران منخفضة التكلفة في الشرق الأوسط. تنطلق الرحلات الدولية والمحلية من العديد من المطارات في المملكة العربية السعودية ، بما في ذلك مطار الملك عبد العزيز الدولي ومطار الملك خالد الدولي ومطار الملك فهد الدولي. وتبدأ رحلاته في جميع أنحاء العالم. [1]
كيفية تغيير الحجز على طيران ناس
بعد الانتهاء من عملية تأكيد الحجز للطائرة والرحلة التي يسافر إليها المسافر ، يمكن أن تحدث له أحيانًا أشياء تجعله يغير حجزه أو يلغيه تمامًا ، أو يجعل الأمر أسهل. يُسمح للمسافرين على طيران ناس بإجراء تغييرات على الحجوزات من خلال موقع الشركة الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع طيران ناس الرسمي “من هنا”.
- بالنقر فوق رمز إدارة الحجز في الصفحة الرئيسية.
- أدخل رقم الحجز الخاص بك.
- أدخل الاسم الأخير للمسافر.
- انقر فوق أيقونة البحث عن الحجز.
- عرض تفاصيل الحجز بما في ذلك تواريخ الرحلة والمواقع والمغادرة والقادمين.
- من خلال النقر على خيار “تغيير أو إلغاء الحجز”.
- أحد الموضوعات المتاحة للتغيير هو إجراء التغييرات اللازمة على الحجز ، والتي تعتمد على الرحلة وتاريخ التغيير.
- قم بتأكيد التغييرات الخاصة بك.
شروط تغيير الحجز على طيران ناس
للتأكد من أن المسافر يمكنه إجراء تغييرات على الرحلة التي يسافرون عليها ، ولكي تضمن طيران ناس أن يكون المسافر جادًا بشأن حجز الرحلة ، ولتجنب التدخل في شؤون المسافرين ، مما قد يكلف الشركة خسائر كبيرة ، فقد طبقت طيران ناس العديد من الضوابط بسبب استحالة ذلك. إكمال وإلغاء الحجز الخاص بك. قم بالترتيب للتغييرات أو الإضافات على الحجز بعد التأكيد على النحو التالي:
- يجب على المسافر إجراء تغييرات الرحلة اللازمة في الوقت المسموح به للتغيير ، ويختلف هذا الوقت من رحلة إلى أخرى ، وستقوم الشركة بإبلاغ المسافر بمواعيد التغيير المجدولة عند تأكيد الحجز.
- في حالة التغيير الأول في حجز المسافر ، يكون التغيير مجانيًا ، وإذا تم إجراء تغييرات أخرى بعد تسجيل التغييرات الأولى ، فستتقاضى الشركة رسوم التغيير.
- في حالة وجود اختلاف في السعر بين الخدمات التي حجزها المسافر عند حجز الرحلة والتغييرات التي أجراها على الرحلة ، يجب على المسافر دفع فرق السعر بين الخدمات في المرحلتين.
- لا يمكن للمسافر استرداد تكلفة الحجز للشركة في حالة الإلغاء النهائي للرحلة ، ولكن يتم تحويل المبلغ المدفوع للشركة إلى حساب المسافر ويمكن استخدامه للسفر إلى أي مكان. أين في العالم – خلال سنة واحدة من تاريخ الحجز.
- تسري شروط التعديل أو الإلغاء على جميع ركاب طيران ناس ، سواء حجزوا مباشرة من خلال الشركة أو أحد وكلائها أو مكاتب السفر العاملة في المملكة. أو عن طريق شركة وسيطة.
رسوم تغيير حجز طيران ناس
يرغب الكثير من المسافرين في معرفة الرسوم الواجب دفعها مقابل تغيير أي من مواقع الحجز ، وقد أعلنت طيران ناس على موقعها الإلكتروني أن تغيير الحجز عبر الموقع في المرة الأولى مجاني ، ومن ثم يتم تطبيق رسوم مختلفة للتغيير ، وهو أمر مختلف. تختلف هذه الرسوم اعتمادًا على الخدمة التي يجب تغييرها ، أو اعتمادًا على اختلاف السعر بين الخدمة القديمة المشار إليها في الحجز والخدمة الجديدة التي يجب الترقية إليها. يتم تحديد فرق السعر المستحق الدفع أثناء عملية تغيير الحجز قبل تأكيد التغيير لتحديد ما إذا كان المسافر راضيًا عن المبلغ المدفوع.
رقم تعديل حجز طيران ناس
تهتم طيران ناس بعملائها وتسعى دائمًا لخلق تجربة سفر ممتعة لا تُنسى لهم ، لذلك يُسمح للعملاء بتغيير حجوزات سفرهم من خلال الموقع الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء مع العلم بذلك. يجب على المسافر الاتصال بمركز الخدمة في غضون فترة زمنية معينة. يعمل العمل الرسمي من الساعة 8 صباحًا حتى منتصف الليل ، ويمكنك أيضًا الدردشة مباشرة على WhatsApp 24 ساعة في اليوم ، ويمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء باتباع الخطوات التالية:
- من المملكة العربية السعودية: 920001234.
- من خارج السعودية: 00966114349000.
- رقم الواتس اب للتواصل: 00966592001234.
انظر أيضًا: كيف أعرف بشأن حجز رحلة طيران
خطوات الاستعلام عن الحجز
لقد وفرت طيران ناس للمسافرين على متن طائرة إلى أي وجهة في العالم ، سواء كانت محلية أو خارجية ، القدرة على الاستفسار عن حجوزات الطيران من خلال موقع الشركة على الويب لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تعديلات أو تغييرات على تاريخ رحلاتهم بسبب أي ظرف من الظروف ، التي قد تنشأ. بالإضافة إلى التحضير في الوقت المناسب للنقل من المطار ، نظرًا لأن بيانات الحجز تتضمن تاريخ وتاريخ المغادرة ، وتاريخ المغادرة ، والوجهة التي يسافر إليها المسافر ، وتاريخ العودة في حالة حجز رحلة العودة ، والتفاصيل الأخرى التي يحتاجها المسافر. يمكن طلب الحجز باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع طيران ناس الرسمي “من هنا”.
- بالنقر فوق رمز إدارة الحجز في الصفحة الرئيسية.
- أدخل رقم الحجز الخاص بك.
- أدخل الاسم الأخير للمسافر.
- انقر فوق أيقونة البحث عن الحجز. لإظهار كل التفاصيل.
راجع أيضًا: تغيير حجز الرحلة على مراحل .. شروط تغيير حجز الرحلة ، والآن نصل إلى ختام المقال ؛ لقد ساعدنا في تعلم كيفية تغيير الحجز في طيران ناس ، وكذلك التعرف على رسوم التغيير ومراحل طلبات الحجز وكيفية التواصل مع طيران ناس للاستعلام عن الحجز. وطلب تعديل.