هل أنت عميل أورين؟ إذا نصحك بقراءة هذا المقال ، فسنشرح لك كيفية الاتصال بممثل خدمة العملاء عبر الإنترنت وكذلك نعرض لك جميع الأرقام المخصصة للتحدث مع دعم Orange.
اتصل بدعم Orange
المحتويات
- خصصت Orange مجموعة من الأرقام للخدمات الفردية يمكنك من خلالها الاتصال بالدعم وهي:
- للتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء على أي خط برتقالي ، يمكنك الاتصال على الرقم التالي: 110.
- إذا كنت ترغب في التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء من أي هاتف أرضي أو هاتف محمول ، يمكنك الاتصال على الرقم التالي: 16110.
- إذا كنت ترغب في الاتصال بخدمة العملاء أثناء السفر للخارج ، يمكنك الاتصال على الرقم التالي: 01223202020.
- إذا كنت ترغب في الاتصال بدعم عملاء Orange للشركات ، يمكنك استخدام الأرقام التالية:
- للوصول إلى دعم الخط البرتقالي ، يمكنك الاتصال بالرقم التالي: 250.
- إذا كنت ترغب في التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء من أي هاتف أرضي أو هاتف محمول ، فيمكنك الاتصال بالرقم التالي: 16250.
- كما يمكنك الاتصال بالشركة عن طريق البريد على العنوان التالي: 2005 C Nile City Towers، North Tower (32nd Floor in North Tower – Ramlet Boulaq – Cairo) Corniche El Nil، Ramlet Boulak، Cairo – Egypt، zip: 11221
تحدث إلى مندوب دعم عملاء Orange عبر الإنترنت
- إذا كنت ترغب في التحدث مع أحد ممثلي الدعم عبر الإنترنت ، فيجب عليك أولاً زيارة موقع Orange الرسمي على الويب (www.orange.eg) للاتصال بممثل خدمة العملاء.
- بالإضافة إلى ذلك ، هناك طريقة أخرى للتحدث مع ممثل خدمة العملاء وهي عبر الدردشة المباشرة على صفحة Orange الرسمية على Facebook و Twitter.
- يمكنك أيضًا استخدام تطبيق My Orange للاتصال بالدعم عبر Orange Chat.
للتحدث مع مندوب دعم Orange Cash
- يمكنك التحدث إلى مندوب خدمة عملاء Orange Cash عن طريق الاتصال بالرقم التالي: 115
- يمكنك أيضًا طلب معلومات حول محفظتك أو تقديم شكوى.
للتحدث مع ممثل خدمة عملاء Orange Telecom
- تقدم Orange الفرصة للتواصل مع دعم العملاء عن طريق الاتصال من أي رقم في الشبكات الأخرى.
- إذا كنت ترغب في الاتصال من رقم اتصالات الخاص بك ، فقط اتصل على الرقم التالي: 16110.
رقم دعم Orange DSL
- تتيح Orange الفرصة للاتصال بخدمة عملاء DSL من خلال الاتصال على الخط الساخن التالي: 16333.
- حيث يمكنك الوصول إلى ممثل الدعم من أي خط أرضي أو هاتف محمول.
- إذا كان لديك خط برتقالي ، يمكنك الاتصال بالرقم التالي: 110.
- كما يمكنك الاتصال على 16110 من أي خط أرضي أو هاتف محمول.
رقم دعم الإنترنت المنزلي من Orange
- إذا كنت ترغب في الاتصال بممثل خدمة عملاء شركة Orange Home Internet ، يمكنك الاتصال من أي خط Orange على الرقم التالي 250.
- يمكنك أيضًا الوصول إلى خدمة العملاء عن طريق الاتصال بالخط الساخن 16250 من أي خط أرضي أو هاتف محمول.
- وإذا أردت الاتصال بالدعم عند السفر خارج الدولة يمكنك الاتصال برقم التجوال: 01223202020 أو الاتصال على 8000.
- بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا زيارة موقع Orange الرسمي (www.orange.eg) والتحدث مع ممثل خدمة العملاء عبر الإنترنت.