نحيطكم علما بخطوات تفعيل خدمة متجر موبايلي المعلن عنها من قبل الهيئة العامة للاتصالات وتقنية التعليم السعودية من أجل توفير مزايا خدمات الاتصالات في جميع أنحاء المملكة. .
تفعيل خدمة موبايلي الحالية
المحتويات
تهدف موبايلي السعودية إلى توفير وتفعيل خدمة تساعد العميل في تلقي كافة تفاصيل الرسائل التي يتلقاها في حالة إيقاف تشغيل الهاتف المحمول أو عدم توفره ، بالإضافة إلى المشكلات الأخرى بسبب عدم تغطية الهاتف ، شكرا على إرسال رسالة قصيرة عن هذه الخدمة للعميل الذي يمتلك هاتف محمول يحتوي على جميع تفاصيل المكالمات التي تلقاها. يمكن لعملاء الجوال الاشتراك في خدمة مودوج وتلقي إشعارات بجميع المكالمات الفائتة باتباع الخطوات التالية:
- أولاً ، يحتاج المستخدم إلى فتح شاشة الاتصال على هاتفه المحمول.
- ثم أدخل الرمز التالي باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية (*** 21 * 1431 #).
- أخيرًا ، يتم النقر فوق رمز جهة الاتصال ، وبهذه الخطوات تم تفعيل الخدمة على خط العميل بنجاح ، وهي خدمة مجانية لا تتطلب دفع أي رسوم مالية.
اتصال المحمول الخاص بي متاح عند إيقاف تشغيل الهاتف
أدخلت موبايلي ميزة إعادة توجيه المكالمات عندما يتلقى الهاتف المحمول مكالمة ويتم إيقاف تشغيل الهاتف بدلاً من عدم عمله. يتم تفعيل الخدمة عن طريق القيام بما يلي:
- أولاً ، يحتاج المستخدم إلى فتح شاشة الاتصال على هاتفه المحمول.
- من اليسار إلى اليمين ، يتم إدخال الكود التالي (** 62 * #) عن طريق كتابته على لوحة المفاتيح الرقمية.
- انقر فوق علامة التبويب اتصالات.
- يمكن للعميل إلغاء خدمة موبايلي الحالية مع إيقاف تشغيل الهاتف المحمول عن طريق الاتصال بالرمز التالي (## 62 #) والضغط على أيقونة موافق ، وبالتالي سيتم إلغاء الخدمة فورًا.
ميزات خدمة الهاتف المحمول الحالية
تعمل موبايلي على تطوير خدماتها الخاصة ، حيث توفر العديد من الميزات التي تفيد العميل من المملكة العربية السعودية ، فور الاشتراك في الخدمة ، لمعرفة المكالمات الفائتة إذا كان الهاتف المحمول خارج التغطية ، وأهمها:
- لا تفوت المكالمات المهمة: من خلال المراقبة المستمرة لجميع المكالمات الواردة على خط العميل للتأكد من عدم تفويت أي مكالمة مهمة لأن العميل يعرف الرقم الذي حاول الاتصال به ووقت تلقي المكالمة.
- خدمة التنبيه عبر الرسائل النصية القصيرة: توفر موبايلي لعملائها إمكانية الوصول المباشر إلى الرسائل القصيرة لمعرفة ما تم استلامه على هاتف العميل من المكالمات الفائتة إذا كان هاتفه المحمول خارج تغطية الشبكة.
- اشتراك مجاني: تهدف موبايلي إلى تقديم خدمة مجانية تمامًا لجميع العملاء في المملكة العربية السعودية دون الحاجة إلى دفع أي تكلفة مالية ، سواء في الرسوم أو الضرائب ، عند تلقي إشعارات المكالمات الفائتة.
كود إلغاء خدمة موبايلي الحالي
يبحث العديد من عملاء موبايلي عن طريقة لإلغاء الخدمة الحالية للتخلص نهائيًا من هذه الخدمة والرسائل النصية التي تأتي للهاتف المحمول في حال كان العميل لا يزال خارج منطقة التغطية ويمكن القيام بالإلغاء. الخدمة الحالية باتباع خطوات بسيطة هي إدخال الكود (# 62 ##) في لوحة رقم الجوال ابتداءً من اليسار إلى اليمين ثم الضغط على أيقونة الاتصال لإلغاء الخدمة فوراً وبشكل مجاني.
خطوات التعرف على الخدمات التي اشتركت بها في موبايلي
تتيح موبايلي فرصة التعرف على الخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة ومشتركيها ، وللتعرف على هذه الخدمات يتم اتباع الخطوات التالية:
- يجب على المستخدم فتح تطبيق موبايلي على هاتفه المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المناسبة.
- انقر فوق الخط السفلي من القائمة الرئيسية.
- من خلال النقر على المحتوى أو الخدمات.
- حدد الاشتراكات النشطة.
- باتباع الخطوات السابقة يمكن للمستخدم الاطلاع على الخدمات المفعلة وإلغاء الاشتراك بالضغط على أيقونة إلغاء الاشتراك.
هذه هي خطوات تفعيل خدمة Mobily theme التي قدمناها لكم في المتجر ، حيث أوضحنا لكم مميزات خدمة موبايلي وأهميتها ، وكيفية إلغاء الاشتراك فيها ، وكيفية التعرف على الخدمات وأي خدمة من موبايلي تفعيل. اشتراكات خط العملاء وكيفية إلغائها.
نقد
ظهر المقال على موقع خدمة موبايلي موجود – المتجر الأول على موقع PRESS Education.