يريد المتصل الاتصال بك على حساب سوا الخاص بك ، وهي عبارة عادة ما يصادفها المستخدمون في محطات سوا حيث توفر شركة الاتصالات السعودية خدمة اتصال لحساب المستلم بين أنظمة الدفع المسبق الخاصة بهم حتى يتم وضع المكالمة على الرصيد. المخصوم من حساب الطرف الآخر. يهتم الموقع المرجعي بالإجابة على كيفية التحقق من حساب سوا الشخصي ، مع رابط لشروط وأحكام الخدمة ، بالإضافة إلى ذكر جميع الخدمات الأخرى التي تقدمها شبكة سوا.
شركة الاتصالات السعودية stc
المحتويات
شركة الاتصالات السعودية stc هي أول مشغل اتصالات في المملكة العربية السعودية. إذا تم تأسيس الشركة بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 بتاريخ 9 سبتمبر 2002 والأمر الملكي رقم 35 بتاريخ 21 أبريل 1998 كشركة مساهمة سعودية بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 213 بتاريخ 20 أبريل 1998. في عام 2003 د- تم إدراج 30٪ من أسهم الشركة في سوق الأسهم السعودية في أكبر طرح عام أولي معروف في السوق العربي. في أبريل 2007 ، انتهى احتكارها لخدمات الخطوط الثابتة بعد أن حصل كونسورتيوم بقيادة شركة بتلكو البحرينية على رخصة ثانية مقدمة من الحكومة. تلتزم الشركة بتقديم الحلول والخدمات الرقمية في العديد من المجالات ، بما في ذلك الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والمدفوعات الرقمية والوسائط الرقمية والأمن السيبراني وغيرها من المجالات الرقمية المتقدمة ، لدفع التحول الرقمي محليًا وإقليميًا.[1]
انتهاء صلاحية شريحة سوا بدون إعادة الشحن
المتصل يريد الاتصال بك على حساب سوا الخاص بك
غالبًا ما يصادف مستخدمو stc عبارة “يريد المتصل الاتصال بك على حساب سوا الخاص بك” لكنه لا يعلم أن هذه إحدى الخدمات التي تقدمها stc ، حيث تكون “خدمة الاتصال على حساب المتصل – سوا” واحدة من الخدمات المقدمة لمستخدمي الباقات المدفوعة مقدمًا من سوا في المملكة العربية السعودية ، حيث يمكن للمستخدم الذي نفد رصيده الاتصال بأي رقم ، بشرط أن يتم احتساب تكلفة المكالمة على مكالمة الطرف المستقبل ، ولكن يجب على المستلم أيضًا كن مستخدمًا لشبكة stc ووافق على المكالمة.
كيفية استخدام خدمة الاتصال على حساب المتصل Sava
عليك اتباع هذه الخطوات لبدء الاتصال من خلال خدمة حساب المتصل مع سوا:
- قم بإلغاء قفل جهازك المحمول.
- اطلب * 183 * stc الرقم الذي تريد الاتصال به #.
- بعد ذلك سيرى المشترك الذي يستقبل المكالمة رقمك على شاشة هاتفه المحمول. لكنه سيكون اختيار الطرف المتلقي: قبول الرسالة أو رفضها أو عدم الرد عليها.
- إذا تم قبول الاتصال ، فسوف تضغط على علامة النجمة
- سيتم إعادة توجيه الاتصال.
- في حالة رفض المكالمة ، يقوم بالضغط على علامة التجزئة (#) ولن يتم تحويل المكالمة وسيتم إرسال رسالة SMS إلى المتصل لإبلاغه برفض المكالمة.
إذا قام الطرف الآخر بالرد على المكالمة في غضون 30 ثانية ، فسيتم إنهاء المكالمة وستظهر رسالة مفادها “لا يمكن للطرف الآخر تلقي المكالمة في هذا الوقت.”
شروط استخدام خدمة الاتصال في حساب المستلم
- وضعت STC بعض الشروط ليتمكن مستخدم stc سوا من استخدام خدمة المتصل الذي يريد الاتصال بك على حساب سوا الخاص بك ، وهي:
- يُطلب من المرسل والمستقبل استخدام نفس شبكة الهاتف “بغض النظر عما إذا كانت قياسية”.
- يجب أن يوافق مستلم المكالمة على دفع ثمن المكالمة الهاتفية.
- يجب ألا يكون المتصل على القائمة السوداء (القائمة السوداء).
يجب أن يكون المتصل على القائمة البيضاء لمستلم الرسالة ، والتي تسمح للمتصل بتلقي المكالمة على نفقة المستلم دون موافقته المسبقة.
وظائف حسابي
- تقدم خدمة حسابي العديد من المزايا ، بما في ذلك ما يلي:
- تتيح لك الخدمة الدردشة مع أي شخص دون وجود رصيد في الحساب.
- يمكن استخدام الخدمة إلى أجل غير مسمى.
تقدم الشركة الخدمة مجانًا ويمكنك استخدامها تلقائيًا لجميع عملاء stc.
راجع أيضًا: كيفية معرفة المبلغ المتبقي في شريحة بيانات stc
معرفة ميزان سوا
توفر stc معلومات ميزانية سوا من خلال مجموعة متنوعة من الأساليب التي تقدمها لعملائها الباحثين عن التوازن ، ومن أشهرها:
طلب رصيد من الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية
- يمكن الاستعلام عن الرصيد عبر موقع stc على النحو التالي:
- تسجيل الدخول إلى موقع stc “من هنا”.
- حدد “mystc” في الزاوية اليسرى العليا من الصفحة الرئيسية.
- أدخل اسم المستخدم أو المعرف وكلمة المرور.
- انقر فوق حقل الإدخال.
سترى رصيدك متضمنًا رصيد البيانات.
إقرأ أيضاً: طريقة عمل stc multi-sim
كيفية معرفة الرصيد عن طريق الهاتف
- للتعرف على الرصيد في حساب الهاتف المحمول الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:
- اطلب # 166 * من جوالك.
- انقر فوق الزر “اتصال”.
- تلقي رسالة على جوالك بالميزان على الميزان.
- كما يمكنك الاتصال على 1500 ومتابعة النشاط من خلال السماعة التلقائية.
- كما يمكن إيجاد الرصيد من خلال خدمة الرسائل القصيرة بإرسال رسالة فارغة إلى 920 أو 222.
أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على 1100.
تطبيق stc sawa
- أطلقت شركة الاتصالات السعودية سوا stc تطبيقًا على جميع الأجهزة المحمولة لإدارة حساب stc الخاص بك ، وتتبع استخدامك ، ودفع الفواتير ، وتتبع آخر العروض الترويجية. كما يتيح لك العثور على متجر stc بالقرب منك. يمكنك تحميل التطبيق كالتالي: –
- أجهزة Android: من هنا.
iPhone: من هنا.
إقرأ أيضاً: إلغاء تحويل المكالمات stc
رموز تفعيل stc[2]
- توفر شركة الاتصالات السعودية stc عددًا من أكواد التفعيل المطلوبة لتنفيذ العديد من الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء من خلال إرسال الرموز الموضحة أدناه في رسالة نصية إلى 900:
- رقم تفعيل خدمة سوا: 900
- رقم مبلغ فاتورة الهاتف: 1111
- رقم اشتراك Contral Mobile: 8881
- رقم إلغاء الاشتراك في خدمات التوصيل المتنقل: 8882
- رقم إلغاء الاشتراك بالمؤتمر 1601
- رقم الاشتراك الدولي في الهاتف المتحرك: 1400
- رقم اشتراك موجود اكسترا: 1520
- رقم إلغاء الاشتراك في موجود إكسترا: 1521
- رقم الاشتراك في صدى: 1616
رقم اشتراك المجموعة: 1600
كيفية التواصل مع stc في السعودية
- تقدم الشركة العديد من طرق الاتصال والتي نبرزها في السطور التالية:
- رقم الهاتف: 900 من المملكة أو الاتصال على 966114555555 من خارج المملكة العربية السعودية.
- تويتر: “من هنا”.
- الفيسبوك: “من هنا”.
الدردشة الفورية. خدمة الدردشة الفورية متاحة للدعم الفني لشركة الاتصالات السعودية عبر تطبيق MySTC.
أرقام دعم الاتصالات السعودية
توفر stc أيضًا العديد من أرقام الاتصال بدعم العملاء ، وهي:
رقم الاتصال بدعم شركة الاتصالات السعودية خدمة العملاء 900 شركة الاتصالات السعودية قطاع أعمال خدمة العملاء 909 تواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر الواتساب 0114555555 اتصل بدعم شركة الاتصالات السعودية خارج المملكة 00966114555555 اتصل بدعم شركة الاتصالات السعودية من موبايلي 0114555555 اتصل بدعم شركة الاتصالات السعودية 0114555555 خدمة دعم موبايلي 1100 الجديدة
أخيرًا شرحنا خدمة المتصل الذي يريد الاتصال بك على حساب سوا الخاص بك ، حيث ذكرنا كيفية استخدام خدمة الاتصال لحساب المتصل على سوا ، وشروط استخدام خدمة الاتصال على المستلم. … فوائد خدمة حسابي ، وانتقلنا لشرح طلب الرصيد من الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية ، وتفعيل أكواد stc وطرق التواصل مع stc في المملكة العربية السعودية ، وتوصلنا إلى استنتاج مع أرقام دعم عملاء شركة الاتصالات السعودية.