طريقة الاستعلام عن البطاقة المدنية بالبريد الصوتي
يستطيع المستعلم التعرف على كافة التفاصيل الخاصة بالبطاقة المدنية وذلك من خلال خدمة الاستعلام عن طريق البريد الصوتي، وسوف نتعرف على طريقة الاستعلام تلك من خلال الخطوات التالية:
- يقوم المستعلم بالاتصال في البداية بالرقم الخاص بخدمة العملاء وهو 188988.
- حتى يتم متابعة المكالمة باللغة العربية يقوم المستعلم بالضغط على رقم 1 حتى يتم اختيار اللغة العربية.
- يتم الضغط على رقم 1 حتى يتم الانتقال إلى الخدمة الخاصة بالاستعلام.
- إدخال الرقم المدني، ثم بعد ذلك يتم الانتظار القليل من الوقت حتى تظهر نتيجة الاستعلام والتي تحتوي على كافة المعلومات المتعلقة بالبطاقة المدنية.