أنواع الانحياز .. وتعريفها بالأمثلة

تحديد التحيز

التحيز هو الميل أو التفضيل لشيء على آخر ، ونحن دائمًا ننحاز لأشياء كثيرة أو أشخاصًا في حياتنا دون مبرر واضح ، مما يؤثر على قراراتنا وتأثيرها علينا. في عالم الإحصاء والبحوث ، يجب أن يكون البحث دقيقًا ، بحيث لا تكون البيانات التي نجمعها من أجل البحث منحازة تجاه فكرة لأن التحيز في جمع البيانات سيؤدي في النهاية إلى نتائج غير صحيحة أو غير واقعية أو متحيزة. التحيز في علم النفس يسمى التحيز المعرفي ، وهو في الحقيقة متأصل في الطريقة التي نفكر بها ، والكثير من هذا التحيز يكون دون وعي. حدد بعض العلماء أنواعًا مختلفة من التحيزات المعرفية ، والتي يُعرف عنها تأثير DunningKrueger.[1]

أنواع التحيز مع الأمثلة

• التحيز المفرط في الثقة

يطلق عليه تأثير الثقة المفرطة ، وهو اعتقاد أناني وخاطئ بأننا أفضل مما نحن عليه بالفعل ، وأن الشخص يقوم بتقييم خاطئ لمهاراته وطريقة تفكيره ومواهبه أيضًا. قد يشمل هذا النوع من التحيز عدة أشكال ، بما في ذلك:

• الإفراط في التصنيف: حيث يضع الشخص نفسه بشكل غير صحيح في الرتب الأولى أو أعلى من المتوسط.
• وهم السيطرة: وهم التحيز للسيطرة عندما يعتقد شخص ما أنه قادر على التعامل مع جميع المواقف وهذا غير صحيح.
• التحيز في التوقيت التفاؤل: هو جانب من الثقة المفرطة أو التحيز المفرط للذات حيث يبالغ الشخص في تقدير سرعة أدائه ويقلل من الوقت الذي يحتاجه لإكمال مهمة ما.
• تأثير الرغبة: يُسمى أيضًا التفكير التمني ، يعتقد الشخص أن نتيجة معينة من المرجح أن تحدث أكثر من غيرها لمجرد أننا نتمنى ذلك.[2]

مثال على ذلك: تم استطلاع آراء 300 من مديري الصناديق المحترفين وسُئلوا عما إذا كانوا يعتقدون أنهم فوق المتوسط ​​في قدراتهم ، أجاب حوالي 74٪ من مديري الصناديق بنعم ، بينما اعتقد 74٪ أنهم فوق المتوسط. في مجال الاستثمار ، يعتقد 26٪ الباقون ، أو معظمهم ، أنها متواضعة. لقد اخترنا كمية الملابس والألوان التي تجذب الرجل ، ولم يعتقد أي من الذين شملهم الاستطلاع أنها أقل من المتوسط ​​، وفي الواقع ، هذا يمثل استحالة إحصائية.

• تفاؤل وانحياز للتشاؤم

نميل أحيانًا إلى المبالغة في تقدير احتمالية النتائج الإيجابية إذا كنا في حالة مزاجية جيدة ، ولكن إذا كنا في حالة مزاجية سيئة ، فغالبًا ما نميل إلى المبالغة في تقدير احتمالية النتائج السلبية ، وفي هذه الحالة يجب أن ندرك أنها كذلك. هي المشاعر التي تجعلنا متحيزين بشكل غير عقلاني ، لذلك من أهم النصائح التي يركز عليها علماء النفس ، ترك المشاعر جانبًا عند محاولة التفكير.

عقلية القطيع هي عندما تتبع مجموعة من الناس بشكل أعمى ما يفعله شخص آخر لأن هذا الشخص مشهور ، وهنا تكون المجموعة أو القطيع متحيزًا بسبب العواطف وليس بسبب العقل والتحليل المنطقي للأشياء. مثال على ذلك: إذا كان هناك مطعمان أمام مجموعة من الناس ، أحدهما مزدحم والآخر به عدد كبير من المقاعد الفارغة ، وتسأل أعضاء المجموعة عن المطعم الذي سيختارونه. تشير الدراسات إلى أنه في مثل هذه الحالات ، يختار معظم الناس مطعمًا مزدحمًا ، وبينما يعتقد القليل منهم أنه مزدحم لأنه يقدم طعامًا جيدًا ، فإن الغالبية العظمى ستذهب إليه لأن الآخرين يختارونه وليس لأي سبب آخر. هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى تفكير القطيع حيث يميل الفرد إلى تأكيد رأي المجموعة الأكبر ، ومن بين هذه الأسباب نقص المعلومات مع حقيقة أن المعلومات في أي مجال غالبًا ما يتم توزيعها بشكل غير متساو ، ومن ثم غالبًا ما يكون هناك احتمال أن شخصًا ما لديه معلومات أكثر مما يعرفه الغيرة.

• التحيز داخل المجموعة

يُطلق عليه أيضًا التحيز المحسوبية حيث يميل الشخص دائمًا إلى تفضيل الأشخاص من داخل مجموعته ، ويحدث ذلك عندما ينقسم الناس عشوائيًا على سبيل المثال إذا كنت من محبي كرة القدم ، وتجد اثنين من زملائك أحدهما ذكر وأنثى وواحدة فريق الدعم النسائي ب ، إذا كنت ذكرًا ، فمن المحتمل أنك ستشجع فريق أ ، حتى لو كان لديك بالفعل قواسم مشتركة مع زميلك في الحياة العادية أكثر من زميلك. اخترنا ما هي الألوان الأكثر جاذبية ولافتة للنظر. التحيز داخل المجموعة يمكن أن يضر بالعلاقات مع الأشخاص الذين لا ينتمون إلى نفس المجموعة ، لأن هذا التحيز قد يدفع الشخص إلى التعامل بشكل غير عادل مع أشخاص لا ينتمون إلى مجموعته.

يشير هذا النوع من التحيز إلى الميل للبحث عن معلومات تدعم شيئًا ما تؤمن به بالفعل ، حيث تتذكر النتائج وتنسى الأخطاء ، وهو عيب في التفكير البشري ، حيث يحاول الفرد أن يشير إلى الأشياء التي تهمه ، ويتجاهل الأشياء التي لا تهمه ، الأمر الذي يؤدي غالبًا إلى “أثر النعامة” ، حيث يحاول الإنسان تجنب المعلومات التي قد تدحض وجهة نظره الأصلية ، وكأنه يدفن رأسه في الرمال مثل النعامة.

• التحيز غرقت التكلفة المغالطة

تحدث هذه المغالطة المنطقية للأشخاص الذين يعتقدون دائمًا أنه عندما يفوتهم شيء ما ، يجب أن يحصلوا على شيء آخر في المقابل ، بغض النظر عن مقدار الجهد أو المال ، لكن التكلفة الغارقة هي شيء ضاع ولا يمكن استرداده.

• تحيز لعنة المعرفة

تعني لعنة المعرفة أن الشخص أصبح مألوفًا جدًا لشيء ما ويفترض أن الآخرين لديهم خلفية في هذا الأمر ويمكنهم فهمه ، على سبيل المثال في مجال الأعمال التجارية قد يكون هناك بعض المصطلحات المهنية أو الصناعية التي تستخدمها داخل شركتك وأن جميع موظفي الشركة يفهمون كما لو كان جزءًا من مفرداتهم العادية. ولن تحتاج لوقت طويل لتنسى تمامًا أن الآخرين بما فيهم العملاء لا يفهمون هذه المصطلحات ، وهذا قد يسبب مشاكل كبيرة مع العملاء ، وهذا التحيز قد يواجهنا جميعًا ، حيث تلقى الكثير منا عروضًا من الشركات التي يقومون بها. لم يفهموا حتى بعد شرحهم لك ، لأن الموظفين على الأرجح قد نسوا كيف يمكنهم التحدث إلى الآخرين بعبارات مختلفة عن تلك الخاصة بصناعتهم أو أعمالهم التي يمكنهم فهمها فقط. اخترنا لك كيف تعرف من يحبك في علم النفس

• التحيز بعد فوات الأوان

يحدث هذا الخلل المعرفي عندما يتنبأ الشخص بحدث ما بدقة قبل وقوعه ، وهذا يدفعه للاعتقاد بأنه يستطيع التنبؤ بدقة بالأحداث الأخرى ، وهذا يؤثر سلبًا على قدرته على اتخاذ القرارات ، وغالبًا ما ينظر الفرد إلى قرار اتخذه سابقًا. ويعتقد أنه كان بإمكانه توقع النتيجة. في الواقع ، يحدث هذا التحيز عندما تظهر معلومات جديدة حول حدث ماضي ، وتتغير الطريقة التي نتذكر بها تلك الأحداث ، لكننا نؤكد تلقائيًا فقط ما نعتقد أنه صحيح. هذا النوع من التحيز موجود في كل جانب من جوانب حياتنا تقريبًا ، من التنبؤ بالطقس إلى توقع نتائج الانتخابات.[3]

• تأثير دانينغ كروجر

وهو نوع آخر من التحيز قد يشبه تأثير الثقة بالنفس حيث يرى الإنسان نفسه أذكى منه ، أو في حالات أخرى لا يرى الأحمق حماقته. قد ترى هذا التأثير بقوة في حياتك. قد تلتقي بالعائلة لتناول العشاء وتجد أحد المدعوين يتحدث بثقة حول موضوع مطول ويعلن بثقة أن رأيه صحيح وأن الآراء الأخرى خاطئة تمامًا ، وقد يرى أي شخص آخر في الغرفة أن هذا الشخص ليس لديه فكرة عن الموضوع يتحدث عنه وهو يثرثر فقط ولا يرى جهله بالموضوع وأشياء أخرى كثيرة.[4]

المصدر: th3math.com