حول العالم تنتقل الحرارة من المادة ذات درجة حرارة أقل إلى المادة ذات درجة حرارة أكبر على صورة طاقة حرارية
تقنية هي مجموعة من الأنشطة المترابطة التي تؤدي إلى منتج أو خدمة ذات قيمة لخدمة أفراد المؤسسة وعملائها وشركائها. مطلوب الحل