يعد الاستعلام عن حوادث الطرق في المملكة العربية السعودية 2023 من الخدمات الإلكترونية الأساسية التي تقدمها وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية للمواطنين الذين تعرضوا لحوادث الطرق لمساعدتهم على معرفة تفاصيل الحادث والأضرار الناتجة عنه. منه.للحصول على تأمين السيارة بدلاً من إصلاحه على نفقتك الخاصة. يوضح الموقع المرجعي أدناه كيفية التعرف على حوادث الطرق في المملكة العربية السعودية عام 2023 ، مع ذكر أهم المعلومات في هذا الصدد.
حوادث نجم
المحتويات
نجم لخدمات التأمين هي منصة فعالة لتبسيط ومعالجة وحل الإجراءات المتعلقة بالحوادث ، وفقًا للقوانين المنصوص عليها في قوانين المملكة العربية السعودية ووزارة الداخلية والبنك المركزي السعودي (ساما). . تأسست في عام 2007 ومقرها في الرياض ، وهي تقدم خدمات سلسة واحترافية وخالية من المتاعب لشركات التأمين وسائقي السيارات في المملكة العربية السعودية. تضم الشركة مجلس إدارة مكون من 9 أعضاء بالإضافة إلى 27 شركة تأمين. تتمتع الشركة بالعديد من المميزات منها:[1]
- السرعة في تلبية احتياجات سائقي السيارات.
- تقديم الدعم والمساعدة العادلين لسائقي السيارات.
- تسهيل حل المطالبات في أسرع وقت ممكن.
- المشاركة في الارتقاء بمعايير السلامة على الطرق من خلال تحليل البيانات والمعلومات التي تمتلكها نجم.
هل يمكنني تجديد طلبي دون دفع غرامات؟
الاستعلام عن حوادث الطرق في السعودية عام 2023
تقدم وزارة الداخلية خدمات التحقيق في الحوادث المرورية بعدة طرق ، منها ما يلي:
الاستعلام عن حوادث الطرق بوابة الرياض الإلكترونية
توفر مرور الرياض خدمة التحقيق في الحوادث المرورية وتقرير شامل يحتوي على معلومات كاملة ومفصلة عن شركة تأمين المشترك. خطوات الطلب كالتالي:
- الدخول إلى إدارة مرور الرياض “من هنا”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب أبشر الخاص بك باستخدام:
- اسم المستخدم.
- كلمه السر.
- تأكيد الكود.
- اكتب رقم الحادث.
- انقر فوق عرض.
طلب مخالفات مرورية برقم تعريفي
للتعرف على الحوادث ذات الرقم التعريفي على منصة أبشر ، اتبع الخطوات التالية:[2]
- سجل الدخول إلى أبشر أفراد “من هنا”.
- الوصول إلى خدمات المرور.
- انتقل إلى خدمات المعلومات.
- أدخل التفاصيل المطلوبة:
- تحديد نوع الوثيقة مع بطاقة الهوية الوطنية
- رقم تعريف.
- الكود المرئي.
- جنسية
- انقر فوق عرض.
- سيتم إدراج أي مخالفات يتم تسجيلها على السيارة ، إن وجدت ، مع تفاصيلها.
الاستعلام عن الحوادث المرورية شركة نجم
يتوجه نجم إلى مكان الحادث لإصدار تقرير مفصل لتحديد المسؤوليات بين الجهات ذات العلاقة. نلتزم بالقوانين التي وضعتها إدارة المرور السعودية في جميع الإجراءات. ثم يتم إجراء الاستفسارات عبر الإنترنت ويتم تتبع حالة التقرير سواء تم إرساله إلى شركة التأمين على المركبات ذات الصلة أم لا. يمكنك الطلب باتباع الخطوات التالية:
شاهد أيضاً: نظام جديد لغرامات مخالفة قواعد المرور في المملكة العربية السعودية 1444
طلب حوادث الطرق برقم الحادث
يمكنك التعرف على تقرير الحادث المروري برقم الحادث واتباع الخطوات التالية:
- ادخل الموقع الرسمي لنجم “من هنا”.
- الانتقال إلى الخدمات الفردية.
- انقر فوق طلب خدمات الإبلاغ عن الحوادث.
- أدخل التفاصيل المطلوبة:
- رقم الحادثة.
- رقم هاتف.
- كود الفحص البصري.
- انقر فوق ‘إرسال.
- سيتم عرض جميع المعلومات حول الحادث.
طلب حادث مروري مع معلومات الحادث
يمكنك أيضًا التعرف على حوادث الطرق باستخدام معلومات الحوادث التالية:
- ادخل الموقع الرسمي لنجم “من هنا”.
- اختيار الخدمات الفردية.
- انقر فوق طلب خدمات الإبلاغ عن الحوادث.
- حدد الطلب للحصول على معلومات حول الحادث.
- أدخل التفاصيل المطلوبة:
- تاريخ.
- مدينة.
- الرقم الدولي.
- رقم هاتف.
- تأكيد الكود.
- انقر فوق ‘إرسال.
إجراءات التبليغ عن حوادث الطرق في النجمة
يجب اتباع هذه الخطوات للإبلاغ عن حادث مروري في النجمة:
- الاتصال برقم شركة نجم واحد.
- أدخل التفاصيل المطلوبة:
- اسم المؤلف.
- رقم هاتف.
- رقم لوحة.
- أدخل تفاصيل الحادث ، مثل الموقع والوقت ، وأهم خصائص الموقع.
- بعد تلقي طلب لتقييم الضرر ، يمكنك الذهاب إلى ورش الإصلاح المعتمدة في المنطقة.
- الحصول على تصريح لإصلاح مركبة تستهدف السير.
- اتصل بشركات التأمين للحصول على الدعم الذي تحتاجه لإصلاح سيارتك.
برنامج التقييم
برنامج التقييم هو نظام متكامل لإدارة وتشغيل وتنظيم تقييم أضرار المركبة إلكترونيًا بطريقة احترافية ومهنية عالية. تحديد مبلغ التعويض يتكون المشروع من أربعة أجزاء رئيسية: نظام إلكتروني متكامل ، مراكز ذات خصائص فنية ، كادر محترف متميز ، ورخصة مهنية للمركز. يهدف البرنامج إلى:[3]
- تبسيط الإجراءات واختصارها.
- اضبط عمليات الدرجات.
- تسريع عملية التعويض.
- خدمة مجانية للسيارات المؤمن عليها.
كيفية التسجيل في برنامج التقييم
يجب على المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية التسجيل في برنامج تقدير عن طريق تحديد موعد حتى يتمكنوا من التعرف على حوادث المرور والحصول على تعويض عن الحوادث. خطوات التسجيل كالتالي:
- مدخل برنامج التقييم مباشرة “من هنا”.
- اضغط على الخدمات الإلكترونية.
- حدد خدمة المواعيد.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الحقول المتوفرة.
- انقر فوق الحجز.
اطلب تقرير التقييم
يمكن لمقدم الطلب تقديم تقدير بعد التسجيل وتحديد موعد باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى برنامج التقييم مباشرة “من هنا”.
- اضغط على الخدمات الإلكترونية.
- حدد خدمة للتعرف على تقرير التقييم.
- أدخل كافة تفاصيل التقرير في الحقول المحددة وهي:
- رقم حالة الفصل
- رقم هاتف.
- انقر فوق ‘إرسال.
- ستظهر جميع تفاصيل التقرير ويمكنك تنزيله.
ما هو معدل الخطأ في حوادث الطرق؟
تنص القواعد التنفيذية لنظام المرور على أن القانون يستثني السائق من القانون العام في حالة أن السبب هو القوة القاهرة أو أن أحد أطرافه حيوان ، وفي ذلك الوقت يكون المالك أو المسؤول عن ذلك هو المسؤول. ، مؤكدا أن محقق التحقيق في الحادث هو المسؤول عن تحديد المسؤولية وتحت إشراف مسؤول مختص ، شريطة أن يقدم الطرف المصاب اعتراضًا خلال عشرة أيام من تاريخ الحادث. في حالة تعذر تحديد المسؤولية لأسباب قاهرة ، يتم تحويل أطراف الحادث إلى المحكمة المختصة لاتخاذ قرار بشأن الحادث وتحديد المسؤولية. إذا كان سبب الحادث هو سائق المركبة ، فإن المادة 60 من القواعد تنص على أن تحديد معدل الخطأ ينقسم إلى (100٪ ، 75٪ ، 50٪ ، 25٪) ويتم تنفيذه وفق ثلاثة أقسام رئيسية. المعايير ، وهي كالتالي:[3]
- الإهمال: يتم تحديده عند ترك الوظيفة التي كان يجب القيام بها ، أو عندما يكون هناك نقص في الحيطة والحذر مما يؤدي إلى وقوع حادث مروري.
- عدم اليقظة: ارتكاب فعل خاطئ ، وعدم القدرة على تقييم العواقب.
- عدم الامتثال للقواعد: بما في ذلك ارتكاب أي أعمال تنتهك قواعد المرور وإجراءات الرقابة.
حوادث لم يتعامل معها النجم
تم تحديد الحالات التي رفض نجم توليها ، ومن أبرزها:
- الحوادث التي أدت إلى الوفاة أو الإصابة.
- حوادث خارج النطاق الجغرافي للنجم.
- الحوادث التي يمكن أن تحدث بسبب الكوارث الطبيعية أو الحوادث الإجرامية.
- الحوادث التي لا يملك فيها أحد الطرفين المستندات التالية:
- بوليصة تأمين سارية المفعول من شركة تأمين سعودية ، والتي يجب أن تكون مصدقة من مؤسسة النقد العربي السعودي.
تطبيق نجم الحوادث المرورية
تقدم شركة نجم لخدمات التأمين تطبيقًا إلكترونيًا لهواتف نجم الذكية يتيح لسائقي المركبات وعملاء التأمين استخدام الخدمات التالية:
- الإبلاغ عن الحوادث
- تصوير مكان الحادث
- تتبع حالة الحادث
- معرفة التاريخ المتوقع لوصول المحقق مع القدرة على معرفة وتتبع مكان المحقق على الخريطة.
يمكنك تحميل التطبيق من الروابط التالية:
- هواتف أندرويد: من هنا.
- iPhone: من هنا.
بلاغ حادث في نجم الجديد رقم 2023
طرق التواصل مع نجم الحادث
- المقر الرئيسي: يمكنك زيارة عنوان الشركة على طريق الملك عبد العزيز – مخرج 5 – حي الغدير مجمع اللؤلؤة التجاري بجوار مخرج 3 جنوبا من الأحد إلى الخميس صباحا من الساعة 8:00 صباحا حتى 4:00 مساءا. .
- يمكنك معرفة أقرب فرع إليك من خلال دليل الفرع “من هنا”.
- رقم الهاتف: توفر شركة نجم لخدمات الحوادث المرورية رقمًا واحدًا: 199033 أو الرقم الداخلي: 920000560 حيث يمكنك الاتصال بمندوبي خدمة العملاء للإبلاغ عن حادث أو طلب بلاغ أو تقديم شكوى.
- النماذج الإلكترونية: كما قدمت الشركة الخدمات التالية للتواصل معها عبر الاستمارات الإلكترونية:
- نموذج الشكوى: “من هنا”.
- استمارة التقديم: “من هنا”.
- استمارة الطلب: “من هنا”.
رابط طلب حوادث الطرق في السعودية عام 2023
يمكنك الدخول إلى موقع نجم مباشرة “من هنا” واختيار طريقة الاستعلام إما برقم الحادث أو لطلب معلومات عن الحادث وإدخال كافة البيانات اللازمة في الحقول المخصصة لتظهر لك كافة تفاصيل تقرير الحادث .
وبذلك وصلنا بك إلى ختام مقالنا الذي شرحنا فيه كيفية التعرف على حوادث الطرق في المملكة العربية السعودية عام 2023 بعدة طرق. لقد ذكرنا جميع طرق الاتصال بالشركة وأنهينا مقالتنا برابط للتعرف على حوادث الطرق والحصول على جميع المعلومات المتعلقة بتقرير حادث الطريق.