طريقة استخدام تطبيق توكلنا هي من التطبيقات المهمة التي توفرها حكومة المملكة العربية السعودية لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة ، بهدف تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية بطريقة بسيطة وسهلة في رؤية المملكة لل حتى عام 2030 ، وفي السطور التالية سنشرح لك كيفية استخدام التطبيق بشكل صحيح.
ما هو تطبيق Tavakolna؟
المحتويات
تطبيق توكلنا هو التطبيق الحكومي الرسمي الذي تم اعتماده مؤخرًا من قبل وزارة الصحة السعودية والعديد من الوزارات السعودية للمساعدة في الحد من انتشار فيروس كورونا حيث تم تطوير التطبيق بالتفصيل باستخدام المعلومات الوطنية. المركز ، يقدم التطبيق الكثير من المعلومات المهمة التي ساعدت في الحد من انتشار الفيروس واستجابة الحكومة له.[1] …
كيفية استخدام تطبيق توكلنا
يعد استخدام تطبيق توكلنا أمرًا بسيطًا ومبسطًا للغاية حيث تحتاج إلى التسجيل مع توكلنا من خلال موقع أبشر للخدمات الحكومية للحصول على بياناتك الحكومية مسجلة لدى الجهات الحكومية من المنصة حيث يمكنك البدء في استخدام التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- تحتاج أولاً إلى تنزيل التطبيق على هاتفك.
- افتح التطبيق على هاتفك المحمول وانقر على “تسجيل جديد”.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة للمقيمين.
- اكتب تاريخ ميلادك ووافق على الشروط.
- أدخل كلمة مرور يجب ألا يقل طولها عن 12 حرفًا ، بما في ذلك الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والعلامات.
- حدد بالتفصيل مكان الإقامة على الخريطة.
- يجب الإجابة على الأسئلة.
- تحديد المعالين والمكفولين في نفس المنطقة وإدخال التفاصيل
- انقر فوق “ابدأ” للحصول على خدمات التطبيق.
انظر أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة تطبيق توكلنا التي لا تعمل مع إرشادات مفصلة
خدمة تحديد الهوية من خلال تطبيق توكلنا
يعد التعرف على الهاتف المحمول في تطبيق توكلنا من الخدمات الأساسية للاستمتاع الكامل بخدمات التطبيق ، حيث يعتمد التطبيق بشكل كامل على رقم هاتفك المحمول المسجل في نظام أبشر ونظام التوثيق الحكومي الفريد الذي يساعدك على تبادل الرسائل مع التطبيق سواء مع المواطنين أو المستخدمين العاديين حيث لديهم رقم هاتف معين باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة أبشر “من هنا”.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك الشخصي المسجل في المنصة.
- انقر فوق الخدمات الشخصية ، ثم قسم خدماتي.
- انقر فوق رمز تعريف رقم الهاتف الشخصي في برنامج توكلنا.
- رقم الهاتف مكتوب بدقة وسيتم إرسال رسالة تأكيد لك.
وهكذا ، تم تفعيل رقم هاتفك المحمول في تطبيق توكلنا ، حيث يمكنك الآن تفعيل حسابك في تطبيق توكلنا لاستخدام خدماته. راجع أيضًا: كيفية تغيير رقم الهاتف المحمول في Tavakolna
هل التطبيق مجاني؟
يسأل الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العديد من الأسئلة حول التطبيق ، لعل أهمها “هل تطبيق تافولنا مجاني؟” وذلك لأن التطبيق مجاني لجميع المقيمين في المملكة العربية السعودية ، حيث بذلت الحكومة السعودية جهدًا لتزويد التطبيق بجميع خدماته مجانًا ، دون دفع أي رسوم.
قم بتنزيل تطبيق توكلنا لأجهزة Android و iPhone
وفرت حكومة المملكة العربية السعودية تطبيق توكلنا لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة ، حيث يمكن تنزيل التطبيق لهواتف أندرويد عبر متجر جوجل بلاي “من هنا” ويمكن الحصول على التطبيق الخاص بهواتف آيفون “من هنا” حيث يتم تنزيل التطبيق على الهاتف ويبدأ في استخدامه كما أوضحنا لك. انظر أيضًا: كيفية التسجيل مع توكلنا لتفعيل حساب مدرستي
ويعهد إلينا بالدعم الفني
قدمت حكومة المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الأساسية داخل التطبيق لتسهيل إدارة التطبيق على الجميع ، بما في ذلك توفير خدمة العملاء التي تعمل بمرور الوقت للرد على الشكاوى والاستفسارات. معهم على عنوان البريد الإلكتروني التالي [email protected]
في الختام ننصحك في نهاية المقال بكيفية استخدام تطبيق توكلنا ، والذي من خلاله قدمنا كل المعلومات حول تطبيق توكلنا إلى حكومة المملكة العربية السعودية.