طريقة اتصل بي على حسابك من موبايلي

يمكننا أن نعرف كيف تتصل بي على حسابك مع موبايلي في المملكة العربية السعودية ، للاستخدام عندما تحتاج إلى إجراء مكالمة عاجلة وضرورية عندما لا يكون لدى المستخدم رصيد ؛ حيث تقدم موبايلي السعودية هذه الخدمة المتميزة لجميع عملائها حتى يتمكنوا من التواصل مع أصدقائهم وأقاربهم في كل وقت ، وهذه المقالة مخصصة لموقع المساعدة لشرح هذه الطريقة ، بالإضافة إلى بعض الخدمات الأخرى من موبايلي.

حول الجوال

تعد شركة موبايلي للاتصالات السعودية واحدة من أكبر الشركات الرائدة في العالم العربي منذ تأسيسها في عام 2004 م. حيث بدأت الشركة برأسمال يقدر بـ 5 مليارات ريال سعودي نشاطها ، وانتهى الاحتكار في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية بعد تأسيس وإنشاء موبايلي ، سنتحدث عن ذلك في هذا المقال.

اسمحوا لي أن أتصل بدون رصيد

توفر شركة STC Mobily خدمة تتيح للعميل الاتصال بجميع الأصدقاء والأقارب بشرط أن تكون تكلفة المكالمة على حسابه الشخصي دون أن يدفع العميل أي تكاليف ويكفي إجراء مكالمة.[1]

أنظر أيضاما هي قيمة نقاط موبايلي؟

كيف تتصل بي على حسابك مع موبايلي

يمكن استخدام خدمة خليها علي التي تقدمها موبايلي والتي تتيح لك الاتصال بحساب شخص آخر بإحدى الطرق التالية:

• أدخل الرمز * 9 على لوحة الاتصال ، ثم رقم الهاتف المحمول ، ثم اضغط على مفتاح الاتصال.
• اطلب الرمز: * 1100 ، ثم انتقل إلى قسم “خدمات الجوال” وحدد خدمات إضافية ، ثم حدد خدمة “احتفظ بها لنفسك” وأدخل رقم الهاتف المحمول الذي تريد الاتصال به.
• أرسل رسالة نصية إلى 1100 تحتوي على كلمة “Let it be on me” ورقم الهاتف المحمول الذي تريد الاتصال به.
• اطلب 1100 ثم اختر خدمات موبايلي ثم اختر خدمة خليح علي.

تحتفظ موبايلي بشروط الخدمة

وضعت شركة الاتصالات السعودية موبايلي بعض القواعد التي تحكم استخدام خدمة خليح علي والتي تتيح لك الاتصال وإجراء المكالمات على حساب شخص آخر ، وهذه القواعد هي كما يلي:

• خدمة خليحة علي متاحة لجميع عملاء موبايلي ، سواء كانوا يستخدمون باقات الدفع الآجل أو مسبقة الدفع.
• تتيح خدمة خليحة علي لجميع عملاء موبايلي اختيار أرقام معينة لإضافتها إلى قائمة معينة ، مما يسمح لهذه الأرقام المختارة بالاتصال باستخدام خدمة خليها علي مباشرة دون انتظار موافقة الطرف الآخر ؛ يمكن استخدام هذه الميزة مع أفراد الأسرة وزملاء العمل والأصدقاء وغيرهم.
• يمكن لعملاء موبايلي الذين يستخدمون خدمة خليحة علي اختيار بعض الأرقام لإضافتها إلى قائمة الرفض. وهذا يعني أن هؤلاء الأشخاص لا يمكنهم الاتصال برقم العميل من خلال خدمة خليحة علي ؛ لذلك تم رفض طلبهم تلقائيًا.
• تتيح خدمة خليها علي للمشتركين ضبط معاملات رفض الخدمة لرفض أي مكالمة عبر خدمة خليها علي من أي متصل ، وفي الإعدادات يمكنك ضبط رفض المكالمة من أي رقم محدد باستثناء الرقم. الأشخاص المسجلين في قائمة المقبولين.

أخبرني برسوم الخدمة على حساب موبايلي الخاص بك

قالت الشركة إن شركة الاتصالات موبايلي في المملكة العربية السعودية قد حددت رسومًا لاستخدام خدمة خليها علي ، والتي تتيح للعملاء الاتصال على حساب متلقي المكالمة إذا لم يكن لدى المتصل رصيد. أن تكلفة المكالمة هي التكلفة العادية للمكالمات من الجوال حسب الباقة. عندما يقوم متلقي المكالمة بتسجيل الخروج ، تنصح الشركة أيضًا بتطبيق ضريبة القيمة المضافة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

كيفية إرسال مكالمة إلى هاتف محمول

خدمة Call Me معروفة ؛ حيث يتم توفيرها من قبل جميع شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية أو دول أخرى ، فهذه خدمة شبيهة بخدمة “خليها علي” والتي تتيح لك إجراء مكالمات على حساب متلقي المكالمة ولكن CallMe الخدمة عبارة عن رسالة نصية تصل للطرف الآخر تطلب منه التواصل مع مؤلف الرسالة لأنه ليس لديه رصيد في الوقت الحالي ، ويمكنه استخدام خدمة “اتصل بي” من موبايلي باتباع الخطوات التالية:

• اطلب الرمز # 199 * ، ثم اضغط على مفتاح الاتصال.
• أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تريد إرسال CallMe إليه.
• انقر فوق إرسال من الخيارات.
• سيتم إرسال الرسالة مباشرة إلى صاحب الرقم مع عبارة “الرجاء الاتصال بي”.

أنظر أيضاكيفية تعبئة بطاقتك مسبقة الدفع موبايلي 2022

خدمة رخاتى موبايل

خدمة My Mobily Rahati هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة موبايلي السعودية للاتصالات. يتم توفير هذه الخدمة لتمكين العملاء من حظر أو حظر جهات الاتصال المزعجة ؛ يتم وضعها في قائمة تسمى القائمة السوداء. تتيح هذه الخدمة أيضًا للعملاء اختيار نغمة الرنين الخاصة بهم لجهات الاتصال المحظورة. هذه النغمات تشمل الرنين المستمر بدون رد ، إشارة مشغول ، إلخ ، كما يمكنك تفعيل رسالة نصية تصل للعميل لإبلاغه بالأرقام المزعجة التي حاولت الاتصال به ، ومن مزايا هذه الخدمة أنها يسمح للعميل بإنشاء رمز تعريف شخصي يتم إعطاؤه لجهات الاتصال حتى يتمكنوا من الاتصال وتجاوز الحظر.

تفعيل خدمة راحاتي موبايل

يمكن لعملاء موبايلي السعودية تفعيل خدمة موبايلي رهطتي بإحدى الطرق التالية:

• أرسل رمز 567 sms إلى الرقم 1100
• اطلب الرمز: * 1100 ، ثم اختر “خدمات الجوال” ، ثم اختر “خدمات إضافية” ، ثم اختر خدمة رهاتي.
• أرسل كلمة “راحاتي” في رسالة نصية إلى 1100.
• اتصل على: 1100 واتبع التعليمات للاشتراك في الخدمة.

كيفية تعطيل خدمة راحاتي موبايل

يمكن لعملاء موبايلي أيضًا إلغاء الاشتراك في خدمة راحتي بإحدى الطرق التالية:

• رمز الاتصال: # 5678 * لإلغاء خدمة راحاتي مباشرة.
• أرسل رسالة نصية بالرمز 5678 إلى 1100.
• قم بتسجيل الدخول إلى موقع موبايلي ، ثم انتقل إلى خدماتي ، ثم خدماتي ، ثم قم بتعطيل الخدمة.

ما هي رسوم خدمة راحتي موبايل؟

حددت موبايلي رسومًا لخدمة رهاتي بقيمة 15 ريال شهرياسعر الخدمة مناسب جدًا مقابل الوظائف المتنوعة التي تقدمها خدمة راحاتي موبايلي للعملاء ، ويتم إيقاف الخدمة دون دفع أي رسوم وفي أي وقت بناءً على طلب العميل.

كيفية التحقق من رصيد مكالمات موبايلي

يمكن لعملاء موبايلي التعرف على رصيد مكالماتهم من خلال القيام بما يلي:

• أدخل الرمز * 144 # على لوحة المفاتيح الرقمية ، ثم اضغط على مفتاح الاتصال.
• ستحصل بعد ذلك على معلومات حول رصيد مكالمات المستخدم.
• يمكنك أيضًا معرفة الرصيد من خلال تطبيق موبايلي.

كيفية التحقق من رصيد الإنترنت عبر الهاتف المتحرك

يمكن لعملاء موبايلي التعرف على رصيد حركة الإنترنت الخاص بهم عن طريق القيام بما يلي:

• أدخل الرمز: * 1411 * 2 # على لوحة المفاتيح الرقمية ، ثم اضغط على مفتاح الاتصال.
• ثم يتم إعطاء المستخدم معلومات مفصلة حول البيانات المتبقية على شريحتهم.
• كما يمكنك التعرف على بيانات الإنترنت المتبقية من خلال تطبيق موبايلي.

كيف يمكنني الاتصال بالموبايل؟

تهدف شركة STC Mobily إلى توفير أكثر من طريقة للتواصل معها ، وتتمثل طرق التواصل مع موبايلي فيما يلي:

• اتصل على 900 أو 1100 من أي رقم موبايلي.
• اتصل على 0560101100 من أي شبكة أخرى في المملكة العربية السعودية.
• ادخل على صفحة الشكوى على موقع موبايلي الرسمي “من هنا”.

أنظر أيضا: إلغاء خدمة موبايلي الحالية

قم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول

Mobily تجعل تطبيقها على الإنترنت متاحًا على متجر Google Play ومتجر App Store ؛ حيث يمكن للعملاء تنزيل هذا التطبيق للاستمتاع بالخدمات المتنوعة التي تقدمها موبايلي والتي يمكن أن نذكرها على النحو التالي:

• سهولة الدفع والشحن ببطاقات الخصم والائتمان.
• يمكنك التسوق في متجر موبايلي موبايل.
• كما يمكن استخدام التطبيق للاشتراك في خدمات وعروض موبايلي.
• يمكن للعميل إدارة حسابه وإدارة جميع الأرقام المسجلة في حساب واحد.
• يمكن تنزيل تطبيق الهاتف المحمول على هواتف Android من هنا.
• يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق موبايلي لهواتف iPhone من هنا.

قمنا بتثبيت كيف تتصل بي على حسابك مع موبايلي يتم توفيرها من قبل شركة موبايلي للاتصالات السعودية من خلال خدمة “خليحة علي” ، والتي تتيح للعملاء طلب مكالمة من أحد جهات الاتصال الخاصة بهم في حالة عدم وجود رصيد لدى العملاء عند الحاجة إلى الاتصال بشكل عاجل.