يُعد التقديم على ديوان المظالم بشكل إلكتروني للمستفيدين من الخدمات القضائية التي يقدمها الديوان من خلال الموقع الرسمي لديوان المظالم في السعودية، سواء كان المستفيدين من المواطنين أو المحامين المسجلين للعمل به، من أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها الديوان في إطار تنظيم خدمات التقاضي الإلكتروني التي بدأ العمل بها في العديد من القطاعات الحكومية بالمملكة.
ما هو نظام ديوان المظالم
المحتويات
ديوان المظالم هيئة قضاء إداري مستقلة يرتبط مباشرة بالملك، يسعى لإرساء العدل والإنصاف والرقابة القضائية الفاعلة على أعمال الإدارة من خلال الدعاوى الماثلة أمامه؛ لضمان حسن تطبيق الأنظمة واللوائح وتمكين صاحب الحق من وسائل التظلم، بما يكفل حماية الحقوق وتطبيق الأحكام الشرعية وتحقيق العدل ورد المظالم، ويُعتبر ديوان المظالم من أهم ما يُميز الدولة الحديثة التي تسعى لتحقيق العدل لكافة أبناء الوطن وقد يتساءل البعض عن أهميّة مثل هذه المؤسسة للمواطن، والإجابة هي أنّ وجود مثل هذه المؤسسات في الدولة يُساعد على حل المشاكل التي تخرج عن اختصاص السلطة القضائية في الدولة، كما توجد عدد من المسائل الإداريّة التي تتطلّب حلاً ولا يُمكن اللجوء للمحاكم لحلها كونها خارج اختصاصها[1].
طريقة التقديم على ديوان المظالم
لتقديم دعوى أو شكوى على ديوان المظالم هناك العديد من الخطوات في النقاط التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لديوان المظالم “من هنا“
- الوصول للقسم الخاص بالخدمات القضائية، ومنها يتم كتابة الرقم السري أو رقم الهوية الوطنية أو ربما كلمة المرور الخاصة بك.
- بعدها يتم إدخال رمز التحقق الذي يرسل لك رعبر جوال.
- و من ثم إختر ما بين خدمات المواقع الالكترونية، إختر موقع تقديم دعوى.
تسجيل دخول ديوان المظالم
خدمة تسجيل الدخول في ديوان المظالم من خلال منصة معين الإلكترونية، هي واحدة من الخدمات التي يقدمها الديوان للمواطنين والمحامين في المملكة العربية السعودية، ويمكن التسجيل في ديوان المظالم إلكترونيا كمستخدم جديد من خلال إتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لديوان المظالم “من هنا“
- تحديد منصة معين من الصفحة الرئيسية.
- اختيار الخدمات القضائية.
- كتابة (اسم المستخدم، وكلمة المرور، ورمز التحقق).
- النقر على دخول.
وبعد الدخول إلى الحساب الخاص بالمستخدم يقوم بإختيار الخدمة المراد إتمامها، وإتباع التعليمات للحصول على الخدمة.
طريقة الإستعلام عن مشكلة ديوان المظالم
يمكن للفرد الإستعلام في ديوان المظالم عن حالة بالتفصيل من خلال المنصة الإلكترونية المحددة باتباع الخطوات التالية:
- الإنتقال إلى بوابة ديوان المظالم “من هنا“.
- حدد نظام إلكتروني معين.
- إختر صندوق الخدمات القضائية.
- اكتب رقم المعرف وكلمة المرور واختر إدخالهما
- سيتم إستلام رسالة تحتوي على رمز التحقق على الهاتف المحمول، والذي يجب إدخاله في مكانه المخصص على الموقع.
- النقر فوق خانة الاختيار.
- ثم إختر تقديم مطالبة ثم اختر بدء الخدمة.
- الموافقة على شروط إستخدام الخدمة.
- تحديد نوع الطلب والدعوى والمحكمة الإدارية التي تم تقديم الطلب فيها واختيار التالي.
- إملأ بيانات المدعى عليه.
- أدخل موضوع الدعوى وانقر فوق التالي.
- اكتب طلبات الدعوة وانقر فوق التالي.
- بعد ذلك أدخل تصديقات الدعوة وانقر فوق التالي.
- ثم أدخل البيانات الإضافية ، إن وجدت ، وحدد مربع الإعلان.
- كتابة الدعاوى القضائية ذات الصلة ، إن وجدت.
- حدد تصنيف الدعوى من التصنيفات المتاحة وانقر فوق التالي.
- أدخل معلومات الاتصال بشكل صحيح.
- إرفاق ملفات الحالة بصيغة PDF.
- أكمل البيانات وانقر فوق إنهاء.
- الاحتفاظ برقم الطلب الإلكتروني لتسجيل الحالة والذي من خلاله يمكن للمستخدم الدخول إلى شاشة طلباتي والبحث عن الطلب.
محقق الشكاوى الخاص بالنظام
توفر بوابة معين كافة الخدمات الإلكترونية لديوان المظالم وفق سياسة مجلس القضاء الإداري، وقد تم رفع جميع الدعاوى لدى الديوان بشكل إلكتروني يمكن من خلاله تسجيل الإستفسار ورفع القضايا الإدارية عبر محدد خطوات على الموقع، كما يمكن الإستعلام عن جميع أخبار القضايا ووضعها معين لديوان المظالم جميع خدمات ديوان المظالم إلكترونيا.
خدمات أمين المظالم
قدمت المنصة الكثير من الخدمات الإلكترونية التي يمكن إنجازها دون الحاجة إلى الذهاب إلى المحكمة فيما يلي أهم خدمات ديوان المظالم المتوفرة إلكترونياً على نظام معين:
- تخدم مشاكلي.
- خدمة موعدي لحجز موعد لديوان المظالم.
- تقديم مطالبة.
- استفسر عن مواعيد الجلسات.
- طلبات الاستئناف.
- إيداع مذكرة الدفاع الأولى.
- استفسر عن حالة القضية أو القضية.
- إثبات الحضور في القضية.
- انظر الأحكام والتذكيرات والإشعارات.
- استفسر عن صحة الوثائق.
- تعديل المعلومات المتعلقة بالمطالبات.
تسجيل الدخول إلى نظام معين ديوان المظالم
يمكن للفرد الدخول في نظام معين متخصص في خدمات ديوان المظالم في المملكة العربية السعودية من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة ديوان المظالم “من هنا“
- إختر منصة محددة من الشاشة الرئيسية.
- تحديد الخدمات القضائية.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب الشخص.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
رابط التقديم لوظائف برنامج خيبر ديوان المظالم
أعلن ديوان المظالم في المملكة العربية السّعوديّة عن فتح باب التقديم لوظائف الديوان لعام 1442هـ؛ وذلك في برنامج خبير للتدريب التّعاوني (برنامج التطبيق العملي) في عموم محاكمه وإداراته المنتشرة في كافة أرجاء المملكة، و يُتيح لكم ديوان المظالم في المملكة العربية السّعوديّة رابطًا خاصًا للتقدّم إلى وظائف برنامج خيبر، حيث ينقلكم الرابط إلى الصفحة المخصصة لإدخال البيانات اللازمة لتقديم طلب الوظيفة المناسبّة لكلّ متقدم، ويُمكنكم الدخول إلى الرابط المتاح لهذه الخدمة “من هنا”
يوجد العديد من الخدمات التي يقدمها ديوان المظالم للمواطنين والمحامين في المملكة العربية السعودية، وحالياً هناك أكثر من دولة عربيّة وأوروبية يوجد فيها ديوان للمظالم، ويوجد توجه لعمل مؤتمرات تجمع مندوب عن كل دولة بها ديوان للمظالم لطرح العديد من القضايا والتعاون فيما بين هذه الدول وإكتساب الخبرة لتطوير عمل هذا الديوان.