محتوى المقال
خدمة البنك الاسلامي العربي وطريقة التواصل مع العملاء هي جزء من الخدمات التي يقدمها البنك الاسلامي العربي ، كما توفر ارقام للتواصل السهل والبسيط مع خدمة العملاء ، وكذلك التعرف على جميع الخدمات التي يقدمها البنك. كيف تستفيد من هذه الخدمات بأنواعها.
خدمات البنك الإسلامي العربي وكيفية التواصل مع العملاء
المحتويات
لدى بعض العملاء أسئلة حول أشياء مختلفة وتوظيف ممثل خدمة العملاء للإجابة على هذه الأسئلة.
- يوفر البنك الإسلامي العربي أكثر من رقم هاتف لسهولة التواصل مع خدمة العملاء ومن بين هذه الأرقام ما يلي.
- رقم الاتصال بالبنك العربي الإسلامي بدولة الإمارات العربية المتحدة: 600540000.
- رقم هاتف خدمة عملاء البنك الإسلامي العربي يمكن الاتصال بخدمة عملاء البنك العربي الإسلامي من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال الاتصال على الرقم +971600540000.
- خدمة البنك الإسلامي العربي رقم 800100 متاح على مدار الساعة لخدمة العملاء.
- الرقم الدولي لخدمة البنك الإسلامي العربي لعملاء البنوك والذي يعمل على مدار الساعة +97143160333.
- ويمكنك الاتصال على الرقم المخصص لجميع الاستفسارات المختلفة لمصرف الإمارات العربي الإسلامي وهو 600540040.
- هذه الخدمة متاحة أيضًا لعملاء البنك الإسلامي العربي وغير عملاءه ، وهناك تواريخ يشار إليها بهذه الأرقام وهي كالتالي.
- من الأحد إلى الخميس الخدمة متاحة من 8:00 حتي 12:00.
- في أيام الجمعة ، تتوفر الخدمة من الساعة 14:00 حتى الساعة 18:00 ، وفي أيام السبت من الساعة 10:00 إلى الساعة 18:00.
- الخدمة متاحة أيضًا في أيام العطل الرسمية أو الدينية من الساعة 10:00 إلى الساعة 18:00.
- كما يمكنك التواصل مع البنك عن طريق البريد الإلكتروني والتواصل من خلاله من هنا
- يمكن إرسال الخطاب إلى أحد البنوك في دولة الإمارات العربية المتحدة في مدينة دبي ، وتحديداً في منطقة الديرة ، ص.ب .777.
خدمة العملاء البنك الإسلامي العربي للخدمات المصرفية
نستمر في الحديث عن خدمة البنك الإسلامي العربي وكيفية التواصل مع العملاء ، ونوضح الخدمات التي يمكن أن يحصل عليها العميل من خدمة العملاء ، وهي كالتالي.
- فرصة للعميل للتعرف على الخدمات المصرفية أو برامج التمويل التي يقدمها البنك الإسلامي العربي.
- الحصول من البنك على بعض ملخصات التعليم العام التي قد يحتاجها العميل ، بما في ذلك فروع البنك ، وأسعار الصرف ، وأجهزة الصراف الآلي ، إلخ.
- يقدم العميل شكوى أو تعليقًا على شيء ما أو اقتراح لديه ، ويسمح البنك لعملائه بتقديم اقتراحات والاستماع إلى المشكلات والعمل على حل في أسرع وقت ممكن.
- تسعى خدمة العملاء دائمًا إلى توفير الراحة لعملاء البنك ، وتسعى إدارة البنك باستمرار لتحسين كفاءة خدمة العملاء ، بما في ذلك جميع الخدمات المصرفية.
- توفر خدمة دعم العملاء جميع الوسائل والحلول الممكنة للمشاكل التي قد يواجهها عملاء البنك عند استخدام الخدمات أو الخدمات المصرفية.
- تقديم الدعم الفني للخدمات الإلكترونية المختلفة.
- إرسال طلبات لخدمات معينة ، بما في ذلك طلب دفتر شيكات أو بطاقة صراف آلي أو طلب تمويل.
- تقديم خدمات الاستعلام ، بما في ذلك الاستعلام عن رصيد الحساب ، وحالة دفتر الشيكات ، وكشف الحساب ، وحالة البطاقة ، والحالة المصرفية عبر الهاتف المحمول ، وما إلى ذلك.
الخدمة العربية عبر الإنترنت
بعد أن انتهينا من الحديث عن خدمة البنك العربي الإسلامي وكيفية التواصل مع العملاء ، هناك خدمات أخرى يقدمها البنك ومنها خدمة عربي أون لاين.
- هذه خدمة بسيطة وآمنة تتيح لعملاء البنوك إدارة حساباتهم بسهولة في أي مكان وزمان ، ويمكن إجراء العمليات التالية باستخدام هذه الخدمة.
- اطلب رصيد بطاقة الصراف الآلي أو اكتشف رصيد الحساب.
- احصل على كشف حساب.
- دفع رسوم البطاقة والفواتير العامة وفواتير الشركة.
- تحويل الأموال من حساب عميل إلى آخر وتحويل الأموال إلى البنوك الدولية أو المحلية من البنك الإسلامي العربي.
- هذه الخدمة متوفرة في دولة الإمارات العربية المتحدة وعدة دول أخرى بما في ذلك البحرين ومصر وقطر وفلسطين والأردن.
فتح حساب لدى البنك العربي الإسلامي لدولة الإمارات العربية المتحدة
في المقال الخاص بخدمة البنك الإسلامي العربي وكيفية التواصل مع العملاء ، سنذكر الفوائد الأخرى لفتح حساب مع هذا البنك ، وهي كالتالي.
- يسمح البنك العربي الإسلامي الإماراتي للعملاء بفتح حساب جاري من خلال الموقع الإلكتروني للبنك باتباع بعض الخطوات التالية.
- بعد فتح موقع البنك ستظهر عدة أنواع من الحسابات ، يختار العميل الحساب الذي يحتاجه من حساب شخصي غير فردي ، أو حساب شخصي فردي ، أو بدون بطاقة ، وغيرها.
- يقوم العميل بإدخال الاسم كاسم مستخدم للحساب ، ويقوم بتعيين كلمة مرور ، وحفظها لتسجيل الدخول إلى موقع البنك مرة أخرى.
- ثم أدخل كلمة المرور مرة أخرى للتأكيد.
- ثم ستظهر صورة بشكل عشوائي على شاشة الجهاز لتفعيل المكون الواقي.
- يقوم العميل بعد ذلك بكتابة سؤال أمان وميزة هذا السؤال هي تأمين حساب العميل وفي حالة نسيان العميل لكلمة المرور فإنه يستخدم هذا السؤال لاستعادة حسابه.
- بعد ذلك ، انقر لقبول الشروط. الحد الأدنى لفتح حساب في البنك العربي الإسلامي الإماراتي هو 3،000 درهم.
انظر أيضًا: هاتف مكتب المساعدة التابع لبنك الشارقة وكيفية التواصل مع العملاء
فوائد فتح حساب لدى بنك إسلامي عربي
هناك عدد كبير من الميزات والفوائد التي يحصل عليها العميل بعد فتح حساب لدى مصرف الإمارات العربي الإسلامي وهذه الميزات هي كالتالي.
- يتلقى عميل البنك تقريرًا ماليًا مجانيًا من البنك كل شهر على نفقته الخاصة سواء طلب ذلك أم لم يطلب.
- يصل حد السحب اليومي إلى 7000 درهم إماراتي.
- يتم تزويد أي عميل لديه حساب لدى مصرف الإمارات العربي الإسلامي بجميع الخدمات المصرفية في أي وقت.
- يمكن للعميل دفع جميع فواتيره عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
- يزود البنك العميل بدفتر شيكات مجانًا فور فتح الحساب.
- استفد من مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية باستخدام هاتفك المحمول.
- يتلقى العميل عددًا كبيرًا من بطاقات الخصم من خلال مصرف الإمارات العربي الإسلامي.
راجع أيضًا: رقم دعم سيتي بنك مصر 2022
فتح حساب إسلامي في بنك عربي إسلامي
يمكن لأي عميل فتح حساب إسلامي مع هذا البنك من خلال تقديم أوراق معينة على النحو التالي.
- إذا كان العميل من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة ، فيجب عليه إبراز هويته ، وإذا كان أجنبياً ، فيجب عليه تقديم جواز سفره.
- يجب ألا يقل عمر الشخص الذي يريد فتح حساب إسلامي عن 18 عامًا.
- الحد الأدنى لفتح هذا الحساب هو 3،000 درهم إماراتي.
- وتجدر الإشارة إلى أنه بعد فتح حساب إسلامي يحصل العميل على دفتر شيكات مجاني.
- يمكن للعميل أيضًا دفع فواتيره عبر الإنترنت.
وهكذا وصلنا إلى ختام حديثنا عن خدمة البنك الإسلامي العربي وكيفية التواصل مع العملاء ، ونتمنى أن نكون قد ذكرنا جميع النقاط المهمة المتعلقة بهذا الموضوع.
أنظر أيضا: – خدمة دعم العملاء ببنك التعمير والإسكان رقم 2022
ظهر لأول مرة مقال عن خدمة البنك الإسلامي العربي وكيفية التواصل مع العملاء على Press Education.